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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande Livraison rapide
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent livré en moins de 48 h RAS je recommande
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison correcte
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiésuper rapides
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et très bon site
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBon site et sérieux. Information du stock restant en direct, Leur promotion va de paire avec la qualité des plantes. Emballage soigné.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe suivi de la commande n’est pas disponible sur le site. A cause de cela je n’ai pas pu retirer mon colis. La notification de livraison ne m’a jamais été envoyé.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous l'avons bien pris en compte. Après vérification vous avez bien reçu toutes les notifications du transporteur avec le suivi en temps réel, notre partenaire nous confirme cela. Peut être que le mail est passé dans vos spams. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide le jour prévu sans problèmes.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéColis arrivé en temps et en heure 👍
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéproduit correspondant exactement à mon besoin.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBelle aquarium et livraison correct mais il manque une petite vis au milieu de la charnière du côté porte pour le réglage. La porte se ferme pas très bien dommage
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, très professionnel. Je recommande
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéMon expérience avec Aqua-store a été extrêmement positive. Leur efficacité et leur professionnalisme dans le traitement de mes commandes ont été remarquables. Suite à un retard de livraison dû au transporteur DPD, j’ai reçu un e-mail d’excuses de leur part, me proposant un geste commercial pour ma prochaine commande. Je n’ai pas encore répondu à cet e-mail, mais je compte le faire lors de ma prochaine commande. Je tiens à exprimer ma gratitude envers Aqua-store pour leur service client exceptionnel. Je recommanderais sans hésiter Aqua-store à d’autres. Un grand merci à vous !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je commande sur le site, je n'ai jamais eu de problème.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème produit conforme aux attentes livraison un peu longue prévoir à l'avance
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon site aqua store . et pour ce qui est de la livraison c'est impeccable produit bien emballé et le délai respecté. donc très bien.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiédommage que certain produit soit souvent en rupture ou signalé en cour de réapprovisionnement alors qu ils ne sont plus en vente
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Effectivement certains produits ne sont pas mis en commandables car en tension chez nos fournisseurs, nous préférons désactiver la fiche produit que le client commande et que l'on puisse pas honorer la commande et qu'il soit déçu de son expérience client. Pour certains produits, comme les pièces détachées, ils sont disponibles sur commande. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
Réponse de A. A.
merci pour votre réponse mais cela ne m empêchera pas de continuer à passer commande sur votre site cordialement Claude
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiédélai respecté,
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt sur Aquastore. Cordialement Julien Service qualité
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