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Résumé des avis
Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi sérieux. Top !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, juste le tarif qui pourrait être meilleur . . .
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéDans les délai cette fois, quand c'est bien il faut le dire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire , je recommande !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai marqué moyen car au niveau de l'emballage c'est pas top, tout article rond comme un pot de nourriture ce balade dans le carton et quand vous avez dans le carton des plantes elle n'est pas proteger, entre votre point de chargement et mon point de livraison la plantes n'existe plus il reste plus que le pied de la racine qui a résisté. C'est dommage.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr. Veuillez nous excuser si la plante n'est pas conforme à ce que vous souhaitez, après vérification vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément, sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Nos plantes sont de très bonnes qualités mais il se peut parfois si le colis transit avec la chaleur et le froid qu'elles s'abiment mais rassurez vous nous faisons une prise en charge si cela se passe. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une future commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée, choix des produits, qualité dans l'expédition (plantes aquatiques). Rapidité dans la livraison. Très bon service, je recommande
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRAS livré rapidement en parfait état
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéColis reçu très rapidement . Excellent article . Conforme à la description voir mieux encore .
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéL'article est arrivé cassé
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si il y a eu un produit défectueux sur votre commande, en revanche après vérification je constate que le service après vente a fait le nécessaire sous 24 heures après réception de votre mail, me confirmez vous cela ? et est ce que tout est conforme ? Je vous rappelle le mail de notre service SAV ainsi que la ligne téléphonique si besoin: sav@aqua-store.fr 04 78 67 26 38 Composez le 4 Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Julien Service qualité
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéINTUITIF
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSite très bien, facile pour naviguer. Livraison rapide et colis bien emballé
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite des produits et de la livraison
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation, livraison tout est ok
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSite facile pour les commandes.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéras super
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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