Aller sur le site
Résumé des avis
Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLa facilité d’achat est excellente ! Conseiller sympathique et disponible, parcours d’achat. Fluide et rapide. Par contre une fois le bon de commande signé, le conseiller ne réponds plus, délai de livraison doublé par rapport à la promesse lors de la vente, bref une grosse dose de stress et une semaine de télétravail « imposé » car sans moyen de déplacement !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la facilité d'achat excellente, avec un conseiller sympathique et un parcours fluide et rapide. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés après la signature du bon de commande, notamment le manque de communication, le délai de livraison prolongé, et le stress occasionné par cette situation. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant, surtout avec l'impact sur votre organisation personnelle. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer nos processus de communication et de respect des délais. Si vous avez encore des questions ou si vous souhaitez discuter de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension. Olsen de l'équipe Aramisauto !
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! C'est un grand plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes en termes de sérieux et de professionnalisme. ☀ Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité, et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour notre équipe. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! 🚗 Johnne de l’équipe Aramisauto !
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil voiture livrée très propre comme neuve ! Je recommande aramisauto
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! ☀️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’un très bon accueil et que votre voiture a été livrée en parfait état, comme neuve. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. 😊 Nous vous remercions également pour votre recommandation. Si vous avez d'autres questions ou besoin de notre assistance à l'avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! Johanne de l'équipe Aramisauto
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un problème avec la voiture.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre voiture. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous voulons résoudre cette situation au plus vite. Notre service satisfaction client reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Johanne de l'équipe d'Aramisauto
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil (avec café)Toutes les Explications que nous avons demandées ont eues une réponse claire avec une sincère cordialité encore bravo et merci
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait de A à Z
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Véhicule conforme à la commande
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait, employés à l'écoute, charmants, à notre disposition, Espérons que la voiturer sera aussi parfaite que leurs vendeurs !! Merci
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiésuper
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéFinalement, tout s'est bien passé. Il y a eu des problèmes pour imprimer les papiers à signer. Ce qui était irritant, c'était l'énorme quantité de photos et de papiers nécessaires. Je pense que beaucoup de photos n'ont jamais été utilisées.
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiévéhicule correspond aux attentes sur la prise en main et l'accueil a été parfait pour la livraison .
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUn peu plus de défaut carrosserie que signaler sur la fiche donc un peu dessus
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé plus de défauts de carrosserie que ceux signalés sur la fiche, et nous comprenons que cela ait pu être décevant. Après vérification de votre dossier, il semble que nous n'ayons pas reçu de signalement ni d'appel à ce sujet. Nous n'avons malheureusement pas été informés de ces défauts supplémentaires. Si vous le souhaitez, notre service client est disponible pour en parler au 0972722220 . Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Olsen de l'équipe Aramisauto !
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence, je ferai encore appel à vous pour mon prochain véhicule. Seulement une semaine entre la commande et la livraison, que demander de plus. La livraison s'est très bien déroulée, on m'a vraiment bien expliqué le fonctionnement du Renault Arkana et la personne était très professionnelle.
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service rapide. Quelques désagréments à la réception du véhicule.
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAgent Steven très pro et très patient. Nous sommes ravis de notre achat.
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéC'est la deuxième voiture que j'achète chez Aramis, ce qui confirme ma satisfaction.
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSuperbe équipe à Tours ( 37 ) très bien accueilli pour l’estimation de mon véhicule, tellement bien que je suis même reparti avec une nouvelle voiture ! Merci à eux!
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRien a redire, service client reactif
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJe ne souhaitais pas réparer ma voiture car cela coûtait trop cher et je devais absolument acheter rapidement une autre voiture pour partir en vacances. Le conseiller commercial d'aramis Auto m'a aidé dans mon projet du début jusqu'à la fin. Les délais ont été tenus. Je suis très satisfaite. La voiture correspond bien à notre famille, le financement correspond bien à mon budget. Merci à toute l'équipe pour son support !!!! Merci surtout au commercial qui a été à l'écoute de mes besoins. Il a été très patient et très réactif.
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifié.wwdf
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😃 Olsen de l'équipe Aramisauto
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
