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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBonjour j ai un gros doute sur le fait que la voiture ait été révisée comme prévu ....volant pas droit défaut de parallélisme elle tire sur la droite pneus avant usés je suis déjà obligé de faire un bilan et devis pneus et cela 2 semaines après l achat propreté qui laisse à désirer je suis déçu manque de sérieux évident
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous le transmettons immédiatement à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible pour vous venir en aide. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéLe site web est bien et simple, très pratique, l’application est bien aussi mais elle mérite en revanche d’être enrichie
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'appendre que vous trouvez notre site simple et pratique. Nous prenons bien en compte votre commentaire sur notre application mobile. Bonne journée,L'équipe Aramisauto.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéNous avons été extrêmement satisfaits de l’assistance personnelle que nous avons reçue de madame Boussairi, Responsable d’agence chez Aramisauto Avignon. Nous sommes Américains nouvellement arrivés ici en France, et madame Boussairi nous a aidé tout au long processus! Merci beaucoup
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez choisi Aramisauto pour l'achat de votre véhicule. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTransaction très simple à mener, tout s'est déroulé comme prévu et très rapidement, quant à mon interlocutrice, si je peux dire son nom (Fatima Achachi), au son de sa voix au téléphone on sentait le sourire sur son visage. Elle a été une intermédiaire très efficace et d'une très grande amabilité.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que Mme. Achachi vous a correctement accompagné ! Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne voiture
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que votre nouvelle voiture vous plaise ! Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéMa voiture a été reprise finalement au plus bas. Le vendeur s'est engagé sur la transmission des documents au service carte grise situé dans le même bâtiment au 2ème étage. J'ai dû finalement les envoyer moi-même car au bout de 2 semaines rien n'avait été fait. La livraison de mon véhicule s'est faite au pas de course. On ne m'y reprendra plus ...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des retours que vous nous faites pour les partager aux équipes concernées, afin qu'elles puissent continuer à s'améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéVoiture en panne au bout d un mois 5 jours de l acquisition. Problème d injection. Perte de confiance.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à notre équipe satisfaction client. Un conseiller vous rappellera dans les plus brefs délais afin de vous venir en aide. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que tout ait été parfait ! Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiééquiqpe tres agréable et a l'écoute tres tres tres satisfaite
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis positif. Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéVendeur très sympas mais beaucoup de problèmes ensuite, retard de livraison de la voiture de plus de 3 semaines, paiement de la vente de ma voiture avec 1 mois de retard et pas sur le bon compte bancaire alors que j’avais transmis le RIB correspondant!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison que vous avez subi, ainsi que l'erreur de paiement. Nous espérons que vous profitez, à présent, pleinement de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéVoiture pas propre , vous me refusez un financement pour 113€ par mois car je suis en libérale , plein de petite usures intérieurs pas spécifiées sur votre site de vente. Vous m’avez proposé une extension de garantie à un prix exorbitant. Chez vous plus jamais c’est sûr 👌
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très à coeur l'ensemble des remontées de nos clients, et que nous en tiendrons compte dans le futur. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéVendu pour toit ouvrant alors que c’est qu’un toit panoramique …
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de constater que la voiture livré ne correspondait pas à la voiture livré. Nous partageons votre retour aux équipes concernées afin de comprendre comment cela a pu arriver. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéSuper satisfaite d'Aramisauto! Commande simple, commercial très professionnel et à l'écoute, livraison à domicile dans les délais annoncés et rapide, aucune mauvaise surprise, gestion administrative efficace.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez choisi Aramisauto pour l'achat de votre véhicule. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéExcellente expérience que je recommande ! Livraison et reprise de mon ancien véhicule à domicile ! Le luxe 👍🏽
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que de la vente à la livraison tout se soit bien passée. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien mais mieux expliquer les différentes garanties et assistances.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous prenons en compte votre remarque concernant la communication des garanties et assistances. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéSite totalement transparent. Service client à l'écoute.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que tout ait été parfait ! Bonne journée, L'Equipe Aramisauto.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéVéhicule acheté 26000 euros, panne 12h plus tard, pas même un geste de la part d'aramis, mis à part : retourner vous vers votre assurance... Très commerçant... 😓 Pour acheter un véhicule c'est top, si il y a un problème c'est nul...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes véritablement désolés que vous ayez expérimenté une panne après la livraison de votre nouveau véhicule. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est au cœur de nos priorités ainsi, nous prenons bien en compte vos remarques. Nous transmettons votre message à notre équipe satisfaction client afin qu'un conseiller puisse faire le point avec vous sur votre dossier. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéUn suivi téléphonique et une aide pour trouver son véhicule j’ai été ravie
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! Belle journée à vous, l'équipe Aramisauto
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéLa commande a été passée très rapidement, et les conseillers sont très patient. En revanche, le conseiller en charge de mon dossier m'a annoncé un prix inférieur de 500euros. Lorsque le véhicule m'a été remis, j'ai donc eu la surprise de payer ces frais (non évoqué lors de nos échanges par mail et par téléphone). De plus, deux jours après l'utilisation de la voiture un voyant moteur est apparu.. je suis donc dans l'obligation d'aller voir un garagiste agrée pour un diagnostic. Sinon, je recommande Aramis.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos retours sur votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que la commande à été rapide et que vous avec appréciez le professionnalisme de nos conseillers. Mais nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés chez nous, notamment pour votre problème moteur. Nous transmettons votre message à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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