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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Sandra D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPas encore testé mais très jolie
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Catherine D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéje transmet au futurs parents
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Marion M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéUne partie de la commande annulé
Réponse de aubert.com
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été partiellement annulée. Le produit était malheureusement en rupture de stock, un remboursement vous a été émis le 7 janvier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Nadia A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSi le 0 existait je mettrais !! J’ai appelé au moins 7 fois pour des remboursement de produit non reçu on me répond que cela a été fait dossier clôturé alors que je n’ai jamais reçu de remboursement ils sont perdu dans leur commande et gestion des facture et remboursement si je n’appelle pas rien et remboursé ! Ni fait
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Marie helene R.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSuper CloudBox !
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Marlene C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien!
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Jean paul C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité
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Marie-José B.
1 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien et rapide
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Anna I.
1 févr. 2026
Avis vérifiéquand on a un panier à 200 euros, je trouve ça dommage que la livraison à domicile soit au tarif de 10 euros et non offerte
Réponse de aubert.com
Bonjour Anna, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de livraison et nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Ge G.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès beau vêtement belle qualité je recommande
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P. C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, tout est clair.
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Stéphanie C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Marie claude F.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de l’envoi du produit. Celui-ci avait déjà été ouvert et mal refermé. C’était pour offrir pour une naissance et donc super déçu. Je ne passerai plus par le site.
Réponse de aubert.com
Bonjour Marie Claude, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de naissance. Recevoir un article dont l’emballage a été ouvert est totalement anormal et ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de garantir. Nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact https://www.aubert.com/formulaire afin qu’une solution adaptée puisse vous être proposée. Votre retour a également été transmis afin de renforcer nos contrôles lors de la préparation des commandes. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et les désagréments occasionnés. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Ludivine D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéGestion des commandes en ligne par rapport au stock avec peu de moyens de livraison et pas très efficace en délai au final pour un coût élevé.
Réponse de aubert.com
Bonjour Ludivine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la gestion de votre commande et les options de livraison n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception face au nombre limité d’options proposées, aux délais constatés et au coût associé. Ces éléments dépendent en partie de nos partenaires logistiques, mais cela ne remet pas en cause notre volonté d’améliorer ce service. Nous vous remercions pour votre franchise, qui nous aide à identifier nos axes d’amélioration. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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L. B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente chaisse
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K. A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, contente de ma commande
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Josette R.
1 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation facile sur ce site
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G. R.
1 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Gwenn D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéL'article est arrivé endommagé mais le service client à rapidement répondu sans négocier et à tout de suite proposer un bon d'achat .
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Sophie B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLe site lui même est plutôt bien construit mais il est dommage que vous n'offriez pas les housses d'une taille adaptées à la couette vendue ; il y a un pb de fourniture. Sinon tout est clairement géré au niveau de la livraison.
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