Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
-
Nadine C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site. Bon drive et livraison très rapide. Je recommande
-
Quentin N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCarton ouvert
Réponse de aubert.com
Bonjour Quentin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire de contact si vous rencontrez des problèmes avec votre commande : https://www.aubert.com/formulaire Bien cordialement, L’équipe Aubert
-
Bruce H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBon choix de produits, prix intéressants.
-
Jérémy D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSite agréable et fluide.
-
Françoise L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
-
Martine M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéla navigation sur le site est trés compliquée heureusement que je tenai a acheter un cadeau sinon j aurai abandoné
Réponse de aubert.com
Bonjour Martine, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la navigation sur notre site vous a semblé compliquée, et nous vous remercions d’avoir persévéré pour finaliser votre achat. Afin de pouvoir améliorer concrètement l’expérience sur notre site, nous aimerions beaucoup en savoir un peu plus. Vos précisions nous seraient très utiles pour identifier les points à améliorer en priorité et éviter que d’autres clients ne rencontrent les mêmes difficultés. Nous vous remercions par avance pour votre aide et restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Aubert
-
Annick M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès contente de mon choix
-
Estelle G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSite fluide et clair
-
Clémentine D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéN’ayant finalement pas besoin de l’article, je suis allée dans le magasin où avait été livré l’article pour retourner l’article sans l’avoir récupéré. Ils ont donc annulé ma commande Je n’ai toujours pas reçu le remboursement de l’article deux semaines après
Réponse de aubert.com
Bonjour Clémentine, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de remboursement. Suite à l’annulation de votre commande en magasin, une erreur de procédure a empêché le déclenchement automatique du remboursement. Celui-ci a depuis été corrigé et le remboursement a bien été effectué le mercredi 4 février. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Aubert
-
Justine N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCommande rapide en retrait magasin.
-
F. P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSuper site. Les produits vendus sont variés. La livraison est super, gratuite en magasin et point relais mais payante à domicile (via UPS), avec parfois des envois séparés et donc des frais de livraison supplémentaires. Mais sans surprise car très clairs au moment de payer. Site internet un peu moins intuitif sur téléphone par contre.
-
Raphael V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSuper rapide et belle promo
-
Yoann C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRas
-
Sylvie B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéNe changer rien
-
Françoise M.
30 janv. 2026
Avis vérifiévariété de produits
-
Patricia H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement l'article par mot clé, Compter une dizaine de jours pour la livraison et frais de port un peu élevés. C'est le prix à payer pour faire travailler des entreprises françaises, même si l'on sait que les articles sont fabriqués en Chine...
-
Daniel B.
30 janv. 2026
Avis vérifiétres bien rien à redir
-
Maïté R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison trop lente
Réponse de aubert.com
Bonjour Maïté, Nous sommes désolés si le délai de livraison vous a semblé trop long. La livraison a été effectuée sous 5 jours, conformément aux délais annoncés. Nous restons néanmoins attentifs à vos retours afin d’améliorer continuellement nos services. Bien cordialement. L’équipe Aubert
-
Johanna S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDommage que le nombre de cartes cadeaux pour payer soit limité et qu'en fonction de l'argent dépensé, on ne cagnotte pas des points transformables en bon d'achat.
Réponse de aubert.com
Bonjour Johanna, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la limitation du nombre de cartes cadeaux et le fonctionnement de notre programme de fidélité. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’évaluer d’éventuelles améliorations pour offrir plus de flexibilité et de récompenses à nos clients. Nous espérons malgré tout que vous continuerez à profiter de nos produits/services. Bien cordialement, L’équipe Aubert
-
Blandine D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéChancelière grande et super chaude On l’adore
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
