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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Magali B.
29 juin 2025
Avis vérifiéA la suite de 2 expériences ratées (annulation de mes commandes par Aubert et déplacement en magasin pour récupérer une commande finalement annulée par leurs soins), j'ai sollicité un geste commercial. Il m'a fallu de nombreux échanges de mails et téléphoniques pour obtenir 15 jours plus tard une proposition de geste commercial. J'apprécie le geste et l'ai accepté immédiatement. A ce jour, j'attends le bon d'achat.
Réponse de aubert.com
Bonjour Magali, Nous apprécions votre patience et votre compréhension concernant le geste commercial proposé, les bons d'achats vous ont été envoyé par email le 23 juin. Nous vous souhaitons de très bons achats à venir, et au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, L’équipe Aubert
Réponse de Magali B.
Bonjour, J'ai bien reçu votre geste commercial et vous en remercie. Bien cordialement. Magali BERTHIER
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Florence D.
29 juin 2025
Avis vérifiéJ ai retrouvé facilement ce que cherchais
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Tiphaine M.
29 juin 2025
Avis vérifiéFiable, je recommande
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Audrey L.
29 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide.
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C. B.
29 juin 2025
Avis vérifiéIl faudrait revoir les listes de naissances faites sur votre site . Ce n’est pas très clair lorsqu’on commande ce n’est pas au nom de la personne commandé, mais c’est au nom de la personne de la liste de naissance qui reçois . Du coup quand je suis arrivée en magasin chercher le colis qui était marqué livré ils ont mis du temps avant de le trouver et on m’a répondu que non il était pas livré au début alors que c’était marqué livré moi. Ils ont fini par trouver avec le numéro de la commande .C est un peu mal fait par rapport au liste de naissance qu on peut trouver d habitude .
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Melissa S.
29 juin 2025
Avis vérifiéBon site
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Valentin M.
29 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai fait une réclamation sur un produit qui a déjà eu 3 vies, avec un emballage défoncé et recollé au scotch plusieurs fois. Même une tache sur le tissus, tissus d’ailleurs qui a un aspect « fatigué ». Mais bon ma réclamation a à peine été prise en compte en me disant d’aller revoir le magasin alors que c’est une commande internet, en plus on a le culot de me dire d’aller au magasin de Creil, alors que la commande a été récupérée à Houdemont en Lorraine mais enfin bref.
Réponse de aubert.com
Bonjour Valentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation que vous avez rencontrée avec votre produit. Il s'agit effectivement d'une erreur, vous pouvez retourner le produit dans le magasin de votre choix, à Houdemont si vous le souhaitez. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés, si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous souhaitons nous assurer que chaque client ait une expérience agréable et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Aubert
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Eva B.
29 juin 2025
Avis vérifiéSite pratique
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Kim F.
29 juin 2025
Avis vérifiéclick&collect est très pratique et rapide, personnel au magasin est très agréable
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Ikrame G.
29 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Colfort E.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuper j'ai trouver l'article que je recherchais et à un bas prix
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Elodie M.
29 juin 2025
Avis vérifiéSite facile
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Audrey C.
29 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Nadine B.
29 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite du site Aubert Suivi de la préparation du colis à la livraison👌
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Emmanuel G.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique, nombreux choix, des articles de qualités et le prix est en rapport.
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Céline R.
29 juin 2025
Avis vérifiéRien a dire. 5 étoiles
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Brigitte M.
29 juin 2025
Avis vérifiéContente de mon achat Site Aubert que j’adore Livraison rapide
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Martine A.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et serviable merci
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Paul E.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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Marinette H.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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