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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Marie P.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe colis étais endommagé. Pas terrible pour un cadeau de naissance.
Réponse de aubert.com
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé, surtout dans le cadre d’un cadeau de naissance. Nous comprenons combien il est important d'offrir une belle expérience lors de ces moments précieux. Cordialement, Aubert
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Marion P.
21 mai 2025
Avis vérifiéArticle conforme très bien emballer pas casser super
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Caroline M.
21 mai 2025
Avis vérifiéSite clair avec explications utiles
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Tiphaine E.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kevin L.
21 mai 2025
Avis vérifiéNous avons toujours pas reçu notre commande. Aucune information sur le site ups
Réponse de aubert.com
Bonjour Kevin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et que vous n'avez pas trouvé d'informations auprès du transporteur. Une enquête est ouverte pour cause de colis perdu. Nous vous invitons à patienter le temps que le transporteur puisse localiser le colis. Nous transmettons en parallèle votre dossier à notre service client. Cordialement, Aubert
Réponse de Kevin L.
Bonjour, On voudrais avoir le remboursement, on aura jamais le colis au final car on ne c’est même pas où il est l’enquête aboutira à rien. Étant donner que la femme accouche bientôt faut que on retrouve quelque chose de similaire.
Réponse de aubert.com
Bonjour Kevin, Nous avons mis en place une demande de remboursement ce jour. Votre remboursement sera traité dans les meilleurs délais. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Cordialement, Aubert
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Lydia B.
21 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Florence F.
21 mai 2025
Avis vérifiéBon Produit
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Patricia L.
21 mai 2025
Avis vérifiéLes conditions de livraison ne sont pas respectées ni la date ni le lieu !
Réponse de aubert.com
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre colis n' pas pu être livré à l'adresse sélectionnée et c'est la raison pour laquelle le colis a été mis à disposition dans un relais. Nous vous invitons à contacter notre service client au besoin. Cordialement, Aubert
Réponse de Patricia L.
Votre prestataire UPS n’a pas daigné livrer ce colis au domicile malgré la présence des destinataires. Je vous rappelle que les conditions de livraisons sont à la commande et que Aubert doit respecter la commande et maîtriser ses prestataires.
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Florence F.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mathilde H.
21 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Danielle S.
21 mai 2025
Avis vérifiéAchat sur une liste de naissance, le mode de retrait n'était pas clair
Réponse de aubert.com
Bonjour Danielle, Merci d'avoir partagé votre expérience à propos de votre achat sur une liste de naissance Aubert. Nous sommes désolés d'apprendre que le mode de retrait n'était pas clair. Pourriez-vous nous indiquer plus en détail ce qui a généré de l'incompréhension s'il vous plait ? Cordialement, Aubert
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Corinne G.
21 mai 2025
Avis vérifiéBien pas de problème
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Ghislaine C.
21 mai 2025
Avis vérifiéIl a été aisé de trouver plusieurs choses bien précises. Livraison rapide et la visite en magasin pour récupérer la commande a été excellente
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Alexia N.
21 mai 2025
Avis vérifiéDommage que livraison s'effectue par UPS qui n'est pas le meilleur transporteur
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Didier jacques D.
20 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Sandra R.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site avec des prix intéressants
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Pascaline L.
20 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, mais livraison laissant à désirer. Payé pour une livraison à domicile, colis livré dans un relais alors que la personne était à son domicile, à quoi bon choisir ce mode de livraison si le livreur va au premier relais du coin !
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Willy robert n S.
20 mai 2025
Avis vérifiéVotre site web étant en panne la veille, je n'ai malheureusement plus eu la possibilité d'offrir les mêmes articles le lendemain lorsque votre problème informatique fut réglé ! l'écharpe porte bébé n'était plus dans la liste ! J'ai dû faire avec !... comme on dit.
Réponse de aubert.com
Bonjour Willy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement les désagréments causés par un problème technique temporaire de notre site. Un contributeur a probablement du offrir ce produit entre temps. Cordialement, Aubert
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Morgane L.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès rapide à recevoir.
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Dominique N.
20 mai 2025
Avis vérifiéRapide - livraison en magasin impeccable m.
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