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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Anne marie B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéCommande avec livraison en 2h en magasin Tout était OK excellent accueil en magasin
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M. P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Christelle P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation, compréhensible et livraison rapide.
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Ghislaine L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLe délais a été plus long qu’annoncé.
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Myriam J.
23 avr. 2025
Avis vérifiéApplication facile d'utilistion
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Marie-Josiane F.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon Site ma commande a était Livré en temps et en heure une confiance totale
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Lea T.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès simple pour la commande et produit conforme. Dommage qu’il n’y ait pas Apple Pay pour plus de rapidité.
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Magalie L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Martine M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Lefers N.
23 avr. 2025
Avis vérifiéToujours pas livrée livrée à une mauvaise adresse j attend l appel de UPS
Réponse de aubert.com
Bonjour Lefers, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été livrée à une mauvaise adresse. Après recherche nous constatons que votre colis a été retourné. Nous remontons votre dossier à nos équipes. Cordialement, Aubert
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Chantal E.
23 avr. 2025
Avis vérifiéDésolée, je suis en vacances et ne rentrerai que semaine prochaine chez moi, et découvrirai mon achat. Je pourrais alors vous donner mon avis. Cordialement...
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Lila C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Béatrice D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et livraison aussi !!! 👍
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P. K.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé cette crème solaire sur internet en payant 4,90€ la livraison, en allant récupérer le colis dans mon relai de proximité, je vois que le flacon a éclaté dans l’enveloppe bulle. Le lendemain j’appelle donc le service client pour leur expliquer le souci, la personne au téléphone m’a expliqué que je pouvais tout simplement aller échanger mon produit dans une boutique Aubert à proximité, or, si j’avais un Aubert à proximité pourquoi j’aurais payé ma livraison alors que la livraison en magasin est gratuite? L’échange téléphonique s’est terminé ainsi. J’envoie donc un mail cette fois en expliquant le souci ainsi que la « solution » apportée au téléphone et cette fois-ci on accepte de me renvoyer une crème solaire, donc en soit le problème est censé être résolu sauf que dans le mail envoyé j’ai bien stipulé que le vrai problème venait de l’enveloppe bulle!!! (L’enveloppe bulle ne permet pas de garder la bouteille intacte et malgré les bulles, le contenant se casse pendant le transport.) Mon deuxième colis qui est arrivé à mon domicile cette fois était une fois de plus sous forme d’enveloppe bulle et évidemment la crème s’est encore déversée (très peu) et sans casser cette fois mais si on paye c’est pour avoir qqch d’intacte. Prévoyez plutôt une boîte en carton et enrouler le flacon de papier bulle.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux pour améliorer nos services futurs. Nous prenons note de ce problème de conditionnement et l'avons remonté à nos équipes. Cordialement, Aubert
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Sylvie T.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Jacqueline T.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et bonne description
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Francoise C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéMes enfants ont adoré, c’est super pour le bébé
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Bruno P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTop, j'ai acheté la siège auto pour le bébé sur le site, c'était super facile et tout est arrivé bien emballé et c'est très facile à installer, je recommande de l'acheter !
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Fabienne S.
21 avr. 2025
Avis vérifiéKdo de naissance traditionnel
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Sylvie T.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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