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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Michel Z.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, La perfection n'appartenant qu'a Dieu,il serai prétentieux de ma part d'essayer de le concurrencer.De ce fait, je n’ attribut que la note 9. Cordialement
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Solene D.
12 févr. 2025
Avis vérifiésite sérieux
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Christine M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de commande, rapidité pour récupérer le produit. Rien à redire
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Régine S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRAS.
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Brigitte Z.
12 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Cécile B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile d’utilisation large offre
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Marie-Christine B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité . En ce qui concerne la livraison…il faudrait peut-être changer de fournisseur. J’étais à mon domicile. Le livreur n’est pas passé et j’ai dû aller chercher mon paquet en relais-colis (ce qui n’est pas le même tarif). C’est habituel avec cette société de livraison.
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Frida C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoie très rapide
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Laetitia B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéOn aime bien
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Gary P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLe produit est peut être bon mais celui envoyé n'était pas scellé et présentait des signes d'usage. Pas rassurant pour un tire lait. Produit à rendre et c'est dommage. Un effort avait été fait pour commander d'un site français pourtant.
Réponse de aubert.com
Bonjour gary, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec le conditionnement du produit reçu. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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Marie M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéParfait tres contente de mon achat
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Adeline G.
12 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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A. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLors de l’achat en ligne le site n’était pas très bien fait (on ne voit pas les tailles des articles que l’on commande dans le panier et la navigation entre le panier et le site n’est pas fluide). Aussi un article validé mais finalement jamais livré car plus disponible, sauf qu’il s’agit d’un cadeau et malgré le remboursement la situation ne m’arrange pas (information que l’article n’est plus disponible à réception de la commande donc délai d’une semaine). La livraison des articles envoyés le même jour s’est faite en 6 colis (pas très écologique ni pratique). Je ne recommande pas le site malgré des articles intéressants.
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Mimouna D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéManque de pièces dans la commande, obligé de me déplacer Un magasin qui est à l’opposé de chez moi pour récupérer la pièce
Réponse de aubert.com
Bonjour Mimouna, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas de magasin Aubert a proximité de chez vous. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour trouver une solution en cas de besoin via le numero non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande ou bien via le formulaire de contact. Cordialement, Aubert
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Céline P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéCe n’est pas un problème du site mais du transport et du service client. Les produits sont bien mais pour le reste rien ne fonctionne: mauvais transport, pas de respect des délais, pas de prise en compte du problème par le service client… Tout ça ne donne pas envie d’acheter chez Aubert.
Réponse de aubert.com
Bonjour Céline, Nous sommes navrés d'apprendre que nous ne vous avons pas donné satisfaction. Nous constatons que le transporteur a livré dans un autre relais car le relais sélectionné n'était pas disponible. Cordialement, Aubert
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Marion D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéDes soldes très intéressantes
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Marie T.
12 févr. 2025
Avis vérifiéParfait conforme à notre attente et livraison dans les temps
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Florence T.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, je n'ai toujours pas reçu le siège auto....
Réponse de aubert.com
Bonjour Florence, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous constatons que le colis a été retourné et il n'a pas été possible d'organiser un renvoi pour cause de stock manquant. Une demande de remboursement a été initiée par nos équipes ce jour. Votre remboursement interviendra dans les meilleurs délais. Cordialement, Aubert
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Jean-Marc S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, SAV au top, rien à redire, foncez !
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