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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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Jeanne J.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJe n ai toujours pas reçu mon colis au point de livraison !
Réponse de aubert.com
Bonjour Jeanne, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre colis. D'après le suivi le colis a été redirigé au centre de livraison car le point de livraison a refusé la réception du colis. Nous remontons votre dossier à nos équipes pour localiser le colis. Cordialement, Aubert
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Pauline D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la description mais système de livraison à revoir... Colis livré abîmé en point relais avec emballage defonce... vraiment pas cool pour un cadeau
Réponse de aubert.com
Bonjour Pauline, Nous sommes navrés pour ce problème de conditionnement. Sachez également que vous aviez la possibilité de refuser le colis. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande de geste commercial. Cordialement, Aubert
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Beatrice M.
22 déc. 2024
Avis vérifiébien
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Vanessa P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAchat d une peluche dans un coffret cadeau. Le coffret arrive réparé avec du Scotch (mal fait en plus). Pas très sympathique pour offrir....
Réponse de aubert.com
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés pour ce problème de conditionnement. Après recherche, nous constatons avoir effectué un geste commercial en guise de dédommagement. Cordialement, Aubert
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Florence S.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJe commande un tiroir, je me retrouve avec un élément d'une commode. J'appelle Aubert, évidement ce n'est pas de leur faute, ils me renvoient sr le fournisseur qui ne donnent aucune nouvelle. Jusqu'à quand cela va durer? Le tiroir est un élément d'un lit que nous attendons avec impatience. A suivre...
Réponse de aubert.com
Bonjour Florence, Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation. Nos équipes attendent le retour du fournisseur Sauthon. Nous le relançons. Cordialement, Aubert
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Nathalie S.
22 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent
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Nadine D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSite pratique , avec beaucoup de références.
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Manon V.
22 déc. 2024
Avis vérifiéFacile
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Valerie E.
22 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Alizée C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéDommage que je ne puisse pas mettre une plus mauvaise note ! 1 article n’était pas dans la commande, malgré cela j’ai été débité de la totalité. Puis plus de 10 jours pour être remboursée. Lorsque j’ai demandé à recommander l’article, on m’a dit que ça serait dans les mêmes conditions tarifaires (offre du black Friday bons d’achat correspondant) cependant ce n’a pas été le cas ! Nous avons perdu 90€ de bon d’achat. Nous avons refais une commande par la suite pour d’autres articles et un des articles avait encore l’antivol ! Plus jamais je n’achèterais chez Aubert et je ne recommanderais à personne.
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Emilie F.
21 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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Thierry M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéPratique et délais de livraison respectés
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Nicole P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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Muriele S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Serge M.
21 déc. 2024
Avis vérifiésatisfaite pour ma commande et article conforme à mes attentes
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S. M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite je recommande
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Laurine M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBon service sauf la livraison...
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Melanie A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTop
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Tony F.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès clair, explicite
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Marie christine C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéErreur sur le numéro de portable Le numéro du recipiandaire a été inversé avec celui de l acheteur d où problème
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