La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSite très intuitif 👍
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande. Sav efficace et rapide dans ces réponses
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéIl y a eu un problème de livraison par UPS mais tout a été réglé très rapidement en vous téléphonant
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéCommande livraison délai, tout est ok
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéFacile, rapide !
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et suivie, jamais de problème
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéService très rapide
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du site Aubert
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié👌 top
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéChoix , qualité , rapidité d’expédition
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de la livraison. Ma fille ne l'a pas reçu chez elle ayant un bébé. Alors pourquoi payer le domicile.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéDommage pour l'emballage qui laisse à désirer.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéCommande réceptionnée avec bien du retard car le livreur s’est vu refuser le colis par le relais colis. Résultat, aucune information de la part d’Aubert ou du livreur pour nous en informer directement. Il m’a donc fallu appeler Aubert pour avoir enfin l’explication et que le colis soit enfin réexpédié. Quant aux achats en magasin, le vendeur me compte un produit d’une valeur de 50 euros deux fois, nous en rendant compte juste à la sortie du magasin nous y retournons pour nous entendre dire qu’ils sont dsl mais que seul l’avoir est possible, aussi cet avoir n’est pas enregistré sur la carte car cela ne se fait pas chez Aubert. Donc prière d’avoir le ticket sur vous (même pas en photo) sinon ils reprennent pas. Enfin, lorsque l’on demande un avis sur un chauffe biberon, la Ve deux nous indique de lire la notice. Tout cela remonté au SAV qui m’indique que la commande a été réceptionnée et que ce qui ne va pas en magasin c’est à moi à aller leur indiquer directement. Bref mauvaise expérience, désormais Aubert c’est fini pour moi.
Réponse de aubert.com
Bonjour Laetitia, Nous sommes navrés des désagréments que vous avez pu rencontrer suite à votre expérience dans notre enseigne. Nous prenons bien note de vos remarques et ferons le nécessaire pour remonter les problèmes liés à votre expérience en magasin également. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de la qualité de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéParfait sauf les info des promo sans fin, autant mettre un prix fixe qu’une fausse promo
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéCe produit est un cadeau de naissance figurant sur une liste. Il faut demander à la personne qui l'a choisi pour la liste.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiésatisfait
Avis affichés par ordre chronologique