La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéSite agréable , mais livraison tardive . Difficile de joindre le service client (3 jours d’appel). Quant à la qualité du produit, je ne peux pas en parler puisqu’il n’est toujours pas livré. …
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéCommand passée facilement et reçue rapidement .
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéFacile de trouver ce que l'on cherche
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéSite fonctionnel, facile de trouver le produit et le commander
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍🏽
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon produit arrivé rapidement très bien
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéProblème de livraison , car le colis n'a pas été livré comme indiqué, pourtant même après la livraison on me confirme m'avoir livré dans le point relais erroné. Je suis capable de me rendre à un autre point relais mais j'imagine les personnes qui n'ont pas les memes possibilités que moi; ça serait compliqué voir impossible de récupérer son colis. Merci d'être attentifs à cela.
Réponse de aubert.com
Bonjour Michael, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous prenons bien note de vos remarques et veillerons à l'amélioration de nos services de livraison. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTraitement rapide de ma commande
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéPour une liste de naissance.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophique avec référence envoyée ne correspondant à la commande et imposant de se déplacer en magasin pour changer de produit et obtenir celui voulu poubelle couche pas disponible à la pick up station alors que notifiée comme livrée
Réponse de aubert.com
Bonjour Thibaut, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre produit. Suite à une rupture de stock sur la poubelle à couches, nous n'avons pu vous renvoyer l'article suite au litige ouvert auprès de notre transporteur. La poubelle vous a bien été remboursée dans son intégralité au 5 septembre. Des bons d'achats vous seront également transmis via boîte postale. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client pour connaître le n° de suivi de vos bons d'achats et nous vous prions de nous excuser cette déconvenue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de la qualité de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès facile de naviguer sur le site et de passer des commandes. Réception des commandes toujours dans les temps et produits de qualité. Au cours des derniers mois, nous y avons acheté des biberons, arche pour tapis de jeux, moustiquaires, baby phone... tout nous donne satisfaction.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des articles achetés dans le magasin Aubert !
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison chaotique avec UPS
Réponse de aubert.com
Bonjour Marion, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de la commande. Nous nous excusons pour cette déconvenue et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, commande bien emballée
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, j'ai trouvé ce que je voulais
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès beau produit ! Très bien accueillie dans la boutique.
Avis affichés par ordre chronologique