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Avis pour Aubert.com

Total: 42 018 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 784 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 8 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. R.A.S.

    Expérience du: 20 juil. 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catastrophique, je suis très déçue et ne commanderai plus chez Aubert. J'attends depuis 10 jours une livraison qui n'a pas lieu, personne ne sait me répondre ni me dire où se trouve ma commande à 250 euros. Après avoir commandé à de multiples reprises sur votre site, je ne réitèrerai pas l'expérience. Ce sera ma dernière commande. Le service client est mou, et ne peut pas me renseigner.

    Expérience du: 19 août 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Maïlys, Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez pour la livraison de votre commande. Notre service client fait actuellement le nécessaire pour solutionner votre problème au plus vite auprès de notre transporteur afin de pouvoir vous livrer. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    4 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était un cadeau. Il a été bien reçu et apprécié.

    Expérience du: 8 août 2024

  • A. A.

    4 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commander le soir, j'ai pu récupérer ma commande le lendemain matin comme prévu.

    Expérience du: 19 août 2024

  • A. A.

    4 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras contente .

    Expérience du: 8 août 2024

  • A. A.

    4 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison, plus dr 2 semaines pour des tétines. Le service après vente, impossible à joindre, j'ai raccroché 2 fois au bout de 15 mi d'attente

    Expérience du: 11 août 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour coralie, Nous sommes navrés pour le délai de livraison. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    4 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation est plutôt simple et intuitive

    Expérience du: 9 août 2024

  • A. A.

    4 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, pour la dernière livraison il y a eu un gros problème car Sam Relay à Ollioules était fermé pour congés jusqu'au 20/08/24. Le patron m'a dit avoir pourtant prévenu....Heureusement, que j'habite à Ollioules et donc pu récupérer ce colis. Très dommageable. Le 2ème problème est que vous ne proposiez pas l'emballage cadeau même payant. A part ceci, j'ai beaucoup acheté sur votre site, tout est arrivé en très bon état. Les parents sont ravis de mes choix. Cordialement.

    Expérience du: 9 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super site bien fait. Les prix correct. Il y a des articles pour toutes les bourses. Merci

    Expérience du: 17 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du délai de traitement. j’ai récupérer mon colis 2h après avoir passé la commande en ligne

    Expérience du: 7 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation facile site clair

    Expérience du: 11 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop compliqué pour passer une commande

    Expérience du: 16 août 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous détailler votre expérience d'achat afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Niquel

    Expérience du: 8 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue dans les temps.

    Expérience du: 18 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Regrettable que le produit ne puisse être à récupérer dans un magasin Aubert dont on dispose, j'ai dû payer un relai alors que le magasin existe dans ma ville.

    Expérience du: 7 août 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Sachez que la disponibilité des produits proposés en retrait magasin 2 heures dépend du stock présent dans le magasin de votre choix. Nous prenons note de vos remarques pour l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair et agréable

    Expérience du: 6 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai étais contente de la facilité à faire ma liste de naissance. J'ai tout acheter chez Aubert . Le service téléphone pour le SAV ou client sont très réactif et trouve toujours des solutions.

    Expérience du: 7 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La partie commande est simple,la livraison s’est bien passé.

    Expérience du: 17 août 2024

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 7 août 2024

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