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Avis pour Aubert.com

Total: 42 018 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 784 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site

    Expérience du: 20 août 2024

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix de produits sur le site et navigation simple. Malheureusement le service de livraison a été très décevant. Le colis a été déposé directement au point relais sans que je ne reçoive d’appel du livreur ni d’avis de passage.

    Expérience du: 20 août 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Younes, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques afin de veiller à l'amélioration de la qualité de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jolie poussette .lègère je suis satisfaite

    Expérience du: 11 août 2024

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

    Expérience du: 11 août 2024

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ok. Mais le site web est forcément en lien avec une livraison et la désastre : Livraison dans un autre point relais d'une autre ville, sans notification explicite et sans choix possible. Le choix de livraison est trop réduit et Aubert est en incapacité de gérer ce prestataire. mauvaise gestion de ce prestataire.... je ne renouvellerai pas l'expérience.

    Expérience du: 20 août 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Claire, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques afin de veiller à l'amélioration de la qualité de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à ma commande

    Expérience du: 8 août 2024

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme et retrait en magasin très rapide.

    Expérience du: 11 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d’accès et de navigation

    Expérience du: 20 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et en ce qui concerne ma commande vraiment à petits prix par rapport à d’autres magasins je recommande

    Expérience du: 21 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème de livraison. .

    Expérience du: 21 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 21 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé une veilleuse sur la liste de naissance,le carton est arrivé tout déchiré et la veilleuse rayée profondément sur le dessus.Il faut 25 mn pour joindre le sav par tel et par mail aucune réponse. J’ai eu un bon de retour mais attend toujours des nouvelles du remboursement,de plus le magasin qui a envoyé la veilleuse a bien vu que tout était abimé puisqu’ils ont rescotché le carton à la hate mais ont envoyé un article défectueux :-( déçu par le sav et les magasins. Pour le tour de lit et le stérilisateur c’est parfait en revanche 👌🏻

    Expérience du: 20 août 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Fanny, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis et d'avoir effectué un retour, ce que nous encourageons nos clients de faire lorsque les produits sont défectueux. L'un de nos magasins vient de réceptionner votre produit retourné le 30/08 et un dossier de remboursement a été ouvert à ce jour, votre remboursement sera donc effectué dans les plus brefs délais. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie rapide et soigné

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile, livraison sérieuse

    Expérience du: 21 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple et facile, livraison très rapide et l article commandé ( balancelle pour bébé) conforme à la description Très satisfaite Merci

    Expérience du: 19 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour super Accueil, très satisfaite de mon achat à distance.

    Expérience du: 21 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien super

    Expérience du: 18 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 16 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est difficile à comprendre - parfois les choix ont des conséquences sur une page tardive et il est alors difficile de revenir en arrière et de résoudre le problème.

    Expérience du: 7 août 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Ellen, Nous sommes navrés de constater que notre site n'a pas su répondre à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est vrai que des connexions parfois lentes ou des problèmes momentanés peuvent ralentir le chargement des pages. Nous prenons bien note de votre retour afin d'améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à trouver à partir du nom paiement sans problème et retour lors de la validation et du retrait donc parfait

    Expérience du: 8 août 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

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Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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