Avis pour Aubert.com

Total: 42 034 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 772 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, impeccable

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation claire, envoi rapide

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n’est pas la première commande que je passe sur le site mais je crois que ce sera la dernière. L’enseigne ne sait pas gérer son prestataire logistique UPS, résultat des courses : on reçoit un nombre de mails important, on s’y perd, parfois l’article n’est pas livré, parfois le lieu de livraison est changé sans que l’on vous demande votre avis ! J’ai commandé un lit parapluie, plutôt lourd, qui devait être livré à côté de chez moi, comme demandé et, finalement, il a été livré à 30min de la maison. N’étant pas véhiculée et avec un nouveau-né, cela a été une véritable galère pour récupérer l’article !

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Harmonie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Bonjour, J’ai, en parallèle, écrit à votre service client hier et je n’ai toujours aucune nouvelle. Qu’en est-il du remboursement que j’ai demandé svp ? Merci par avance de votre réponse. Harmonie Berry

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  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison par UPS a été une catastrophe. Ils ont livré dans un réceptacle VINTED pour lequel il faut un code PIN que je n’ai pas pu avoir

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous remontons votre cas à notre transporteur. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je regrette que ma commande soit livrée chez moi et non chez adelyne et guillame sinon pas de pb produits conformes

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue dans les temps

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    choix facile

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus jamais ups pour la livraison. Colis livré avec une semaine de retard

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix de produits, tarifs corrects avec les soldes.

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout étais parfait, livraison rapide et le site est facile d’accès.

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit souci pour la 1ère partie de livraison et ensuite tosite ut à été résolu

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit reçu avec un petit default Livraison très longue commande le 5 livré le 17 Bon produit malgré tout

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour ces délais de livraison. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide, je recommande

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme, informations régulières suite à un délai de livraison non prévu .

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    1 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    1 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps, tres rapide, produits bien emballés et conformes

  • A. A.

    1 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On y trouve de tout. C’est bien identifié.

  • A. A.

    1 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue par la livraison pr UPS. Bien que j’ai renseigné le numéro du destinataire c’est le mien qui a été indiqué. Donc UPS n’a ps pu contacter le destinataire arrivé sur place. Un colis a été depose en point relais et le destinataire a dû rappeler UPS à plusieurs reprises pour le colis suivants. Une perte de temps sans nom!

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre avis pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile d'utilisation

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À propos de Aubert.com

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