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Avis pour Aubert.com

Total: 42 026 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 788 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez déçu, ma commande qui à été séparé en 2 colis, s'est faite livrer dans 2 points relais différents sans explication, merci la route ! Puis erreur sur 1 produit qui ne correspond pas du tout à ma commande. J'ai pu faire le retour des articles qui n'allaient pas mais difficile de se retrouver sur le site.

    Expérience du: 7 juil. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Votre commande a été livrée en plusieurs colis car les préparations peuvent se faire depuis plusieurs endroits, ce qui nous permet de proposer un maximum de produits à la vente. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    4 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable à visiter. Articles commandés conforme aux photos et arrivés très rapidement.

    Expérience du: 8 juil. 2024

  • A. A.

    4 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait!

    Expérience du: 6 juil. 2024

  • A. A.

    4 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ... RAS

    Expérience du: 5 juil. 2024

  • A. A.

    4 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien. En revanche la livraison par ups a été compliquée

    Expérience du: 18 juil. 2024

  • A. A.

    4 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première connexion pour faire un cadeau. Recherche aisée.

    Expérience du: 16 juil. 2024

  • A. A.

    4 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez déçue une commande 4 colis. Erreur d'adresse ensuite changement de point relais. Du y retourner 2 fois pour récupérer toute ma commande. 2 colis étaient ouverts et les cartons dedans écrasés..

    Expérience du: 18 juil. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Audrey, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison et le conditionnement de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

    Expérience du: 17 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation très simple car c’était un cadeau pour une amie avec le lien sur une liste de naissance

    Expérience du: 18 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée dans les temps

    Expérience du: 17 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les parents sont satisfaient

    Expérience du: 15 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne livraison dans les délais. Produit conforme à ma commande. Baignoire pliable très pratique d'utilisation.

    Expérience du: 7 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, impeccable

    Expérience du: 17 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation claire, envoi rapide

    Expérience du: 16 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n’est pas la première commande que je passe sur le site mais je crois que ce sera la dernière. L’enseigne ne sait pas gérer son prestataire logistique UPS, résultat des courses : on reçoit un nombre de mails important, on s’y perd, parfois l’article n’est pas livré, parfois le lieu de livraison est changé sans que l’on vous demande votre avis ! J’ai commandé un lit parapluie, plutôt lourd, qui devait être livré à côté de chez moi, comme demandé et, finalement, il a été livré à 30min de la maison. N’étant pas véhiculée et avec un nouveau-né, cela a été une véritable galère pour récupérer l’article !

    Expérience du: 14 juil. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Harmonie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Bonjour, J’ai, en parallèle, écrit à votre service client hier et je n’ai toujours aucune nouvelle. Qu’en est-il du remboursement que j’ai demandé svp ? Merci par avance de votre réponse. Harmonie Berry

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  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison par UPS a été une catastrophe. Ils ont livré dans un réceptacle VINTED pour lequel il faut un code PIN que je n’ai pas pu avoir

    Expérience du: 17 juil. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous remontons votre cas à notre transporteur. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je regrette que ma commande soit livrée chez moi et non chez adelyne et guillame sinon pas de pb produits conformes

    Expérience du: 14 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue dans les temps

    Expérience du: 17 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    choix facile

    Expérience du: 5 juil. 2024

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus jamais ups pour la livraison. Colis livré avec une semaine de retard

    Expérience du: 13 juil. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

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