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Avis pour Aubert.com

Total: 42 063 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 759 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 14 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service livraison à amélioré.

    Expérience du: 15 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous en prenons bonne note et allons remonter votre retour à notre transporteur. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 16 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 16 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d utilisation , dommage de ne jamais recevoir de code réduction après plusieurs achats

    Expérience du: 15 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre message et prenons bonne note de votre envie de code de réduction. Nous allons étudier cette possibilité ! Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent !

    Expérience du: 4 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et très facile d'utilisation, je recommande.

    Expérience du: 5 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouves que les frais de livraison devraient être gratuit. Le prix des articles Étant pas donné

    Expérience du: 12 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les frais de port sont offerts dès lors que vous dépassez les 59€ d'achat. Pour cela, vous devez choisir le mode de livraison indiqué comme "offert". Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais dommage qu'ils ne livrent pas en Suisse

    Expérience du: 5 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site pas trop mal mais pas assez intuitif. Par contre tous les produits ne sont pas accessibles sur la liste de naissance sauf si on a la référence..

    Expérience du: 14 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande insatisfaisante. Je me suis trompée de taille. J'ai immédiatement envoyé un message via le site au service client. Au matin et pendant des jours j'ai essayé d'appeler. Sans avoir jamais aucune réponse. Et pour finir tentative de communication via Facebook ou la page est active mais où personne ne répond. Je n'ai jamais vu un tel service. Affligeant. A l'arrivée le produit ne correspond même pas à la photo. Ce n'est pas le bon produit. Bref service minable pour une grande enseigne tel que la vôtre. Je met une étoile car à priori on ne peut pas en mettre 0. Mais c'est bien un zéro pointé qu'il faudrait. Cordialement.

    Expérience du: 13 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre message. Après enquête, nous ne trouvons malheureusement pas de demande de contact via notre site internet. Est-ce que vous avez utilisé l'un de nos formulaires ? Si oui, pouvez-vous m'indiquer lequel ? Bien Cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Bonjour. Je ne sais pas quel formulaire mais j'ai une capture d'écran ou il est noté "merci d'avoir pris le temps de nous contacter via notre formulaire. Votre message a bien été transmis à nos équipes, nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Plus un texte de loi derrière. Malheureusement je ne peux vous transmettre la photo c'est dommage. Donc c'est bien que ça a été reçu. Et de plus j'en ai même envoyé un deuxième sans capture d'écran ce coup ci. Bizarre

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  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais reçu le produit. Pour autant on pourrait croire que livrer n’est pas un métier compliqué. En fait oui. Ou en tout cas pour le prestataire utilisé par Aubert. Par ailleurs le service client n’est pas réactif, difficile à joindre et la solution n’est pas immédiate. Bref une étoile c’est déjà trop

    Expérience du: 9 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Nous prenons bonne note des différents points soulevés et allons les transmettre aux différents services et prestataire concernés. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et pratique

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 4 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 5 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple et commande reçu rapidement

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien merci

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 4 juin 2024

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 2 juin 2024

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À propos de Aubert.com

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