La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéImpossible joindre le service clients suite à une erreur d’adresse.
Réponse de aubert.com
Bonjour colette, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéUn site clair et bien conçu pour trouver les produits qui nous intéressent
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéSite efficace et pas compliqué
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéIntuitive
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéUne étoile en moins car sur l'application lorsqu'on fait défiler les photos du produit ça ne fonctionne pas souvent.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien. Commande reçue rapidement. Petit bémol le colis n a pas été livré au point relais demandé étant donné que le colis ne rentrait pas dans la consigne. J ai du aller le chercher ailleurs. A part ça rien a dire.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéLa navigation n'est pas agréable.
Réponse de aubert.com
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la navigation sur notre site internet. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque pour veiller à améliorer nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéPaquet de cotocouche arrivé ouvert, ce n'est pas acceptable. Formulaire de contact rempli en ligne mais aucune réponse reçue.
Réponse de aubert.com
Bonjour Sonia, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéJe suis totalement scandalisée par la gestion du service client d'Aubert. Malgré mes coups de téléphone et mes mails, jamais de réponse ou de retour de leur part. Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé suite à une erreur de la part d'Aubert, et impossible de les joindre. Je ne recommanderai à personne d'acheter chez eux. À fuir !!
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous remontons votre dossier pour une prise en charge dans les meilleurs délais. Cordialement, Aubert
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéSite impeccable et sûr ! Livraison et suivi dans les règles ! Parfait
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéL'article correspondait à mes attentes, livraison rapide!
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéSite pratique
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéLes produits vendus ne m'ont jamais déçu. J'adore Aubert, c'est ma référence pour les bébés. Concernant la livraison, je ne suis pas satisfaite. Le délai à été respecté mais le colis à été ouvert, l'emballage de la sucette est cassé. Entre le départ du colis et l'arrivée, quelqu'un n'est pas honnête.
Avis affichés par ordre chronologique