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Avis pour Aubert.com

Total: 42 094 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 2 758 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super site
Expérience du: 6 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide
Expérience du: 12 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres simple . Quand on a juste le prenom ou nom de famille de la personne .. Liste bien visible
Expérience du: 23 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de navigation, j'ai trouvé de suite, facile d'utilisation le site web
Expérience du: 16 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçue, commande arrivée en 2 colis et une partie de la commande a été annulée. Première et dernière fois que je commande chez vous !
Expérience du: 15 févr. 2024
Réponse de aubert.com

Bonjour Elsa, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec l'annulation d'une partie de votre commande. Afin que chaque article vous parvienne le plus rapidement possible, votre commande fait l'objet de plusieurs expéditions, sans frais supplémentaire. Bien cordialement, Aubert
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site pour les nouveaux parents
Expérience du: 15 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 16 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile de navigation, Livraison top, Satisfaite.
Expérience du: 5 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 3 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du site et de la date de livraison. Mais le livreur n'a pas honoré la date. suis satisfaite de mon achat aussi.
Expérience du: 5 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au lieu de recevoir ma commande, je reçois un mail qui m'annonce son retour à l'expéditeur sans préciser les démarches à faire pour la recevoir. Donc, je ne sais même pas quoi faire pour l'avoir. À suivre...!
Expérience du: 4 févr. 2024
Réponse de aubert.com

Bonjour Fatma, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçue par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert

Réponse de A. A.

Bonjour, J'ai essayé d'appeler le service client aujourd'hui lundi 26 février sans réponse, j'ai passé plus de dix minutes avec le message " veuillez patienter, nous allons répondre à votre appel ". Donc,on revient au point de départ. Cordialement..

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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de soucis
Expérience du: 3 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 31 janv. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impek
Expérience du: 3 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation facile sur le site. Livraison parfaite
Expérience du: 14 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple rapide et efficace !
Expérience du: 14 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation et commande facile sur le site
Expérience du: 6 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je mets 5 étoiles car le site Aubert est vraiment bien on trouve de tout pour les enfants
Expérience du: 4 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très agréable et très simple. Tout est clair et contenant toutes les explications nécessaires.
Expérience du: 4 févr. 2024
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent produit , je recommande
Expérience du: 6 févr. 2024

1 ... 338 ... 1242

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

www.aubert.com/ Bébés & enfants

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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