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Avis pour Aubert.com

Total: 42 094 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 758 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service conforme à mes attentes.

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Injoignable par téléphone pour modifier une commande.

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Mohamed, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçue par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Sachez par ailleurs qu'il n'est pas possible de modifier une commande déjà effectuée. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionnel

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Arrivé plus rapidement que prévu

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison rapide. Prix compétitif

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bavoirs très pratiques , de bonne qualité et mignons comme tout. Cependant. Je n'ai pas mis 5 étoiles. J'avais opté pour un retrait colis via UPS. La commande des 8 bavoirs a été fractionnée en 3 colis à deux minutes d'intervalle, d'où 3 colis à des dates différentes. Dommage

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison par transporteur très rapide

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fuyez ! A ce jour, toujours pas de colis reçu... commande du 21 janvier ! Cadeaux de naissance... 😡

    Expérience du: 21 janv. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous informons que votre commande fait l'objet d'un litige UPS. Une demande de remboursement a été initiée. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en cas de besoin. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler car c'était une contribution à une liste de naissance

    Expérience du: 11 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme au produit

    Expérience du: 4 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème tout c bien passé

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide, livreur au top ! Et article parfait

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client absent injoignable , remboursement n’est pas fait

    Expérience du: 19 janv. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour lylia, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçue par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Après recherche, nous constatons qu'une demande de remboursement a bien été effectuée en date du 20/02. Nous vous invitons à patienter et nous excusons de la gêne occasionnée. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien. Livraison dans les délais même si je regrette que mon colis ait été séparé en 3 colis (pas très ecolo). Un des flacons de nettoyant biberon s'est ouvert dans le carton...

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité…. Satisfaite, convient très bien à mes attentes.

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfaits du service aubert

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison faite le jour prévu

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit livré n'était pas du tout le produit commandé. Téléphone Service client Aubert France injoignable. Merci au Magasin Aubert de Mondeville (14) très réactif et accueillant qui est entrain de solutionner notre problème.

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour , Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

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Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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