La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuper 👍 pour faire un cadeau 🎁 sans se déranger
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDommage qu’une fois l’achat validé, on ne soit pas redirigé automatiquement sur la liste de naissance.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéFacile d accès livraison rapide en temps et en heure
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJe peux pas vous rejoindre pour retourner un article acheter
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à vous rendre dans le magasin Aubert de votre choix muni du produit et de la facture pour procéder à un échange ou remboursement. Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, Est ce que possible de vous envoyer l'article par poste. Il n'y a pas de magasin aubert sur Thonon-les-Bains.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLa navigation et l'achat sur votre site s'est fait très facilement .
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès déçue par le service clients de votre enseigne. J’attends toujours la réponse à mon mail de samedi, faisant suite à mon premier appel de lendemain de commande.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçue par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour. Pour cela aussi je suis déçue. Je travaille sur les mêmes horaires, je n’ai pas le temps de rester 15 mn en ligne (j’ai abandonné après 15 mn d’attente !) à attendre que mon appel soit pris en charge…. C’est pourquoi j’ai fini par faire un mail, dont j’attends toujours, sauf erreur, la réponse, depuis samedi ….
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiétres simple
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéFonctionnel
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu. Facilité de contribution pour la naissance.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison rapide.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPas reçu ce que j'avais commandé. Il va falloir que je contacte le service client, que je fasse plein de démarches pour me faire rembourser ou pour un échange. Galère.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Sachez que vous avez également la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Cordialement, Aubert
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès clair Beaucoup de choix
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiétout est très bien . L accueil en magasin est très agréable. n'hésitez pas !!!!
Avis affichés par ordre chronologique