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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiérecherche simple et rapide
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAccès simple à la liste des naissances , RAS
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès simple d utilisation
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéSite facile a commander
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai suivi la liste de naissance qu’avait fait mon fils
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons été obligé de faire les achats sur internet, nous nous sommes déplacés pour rien car la liste de naissance était dans autre magasin et vos listes ne sont pas relié
Réponse de aubert.com
Bonjour Michele, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la gestion de votre liste de naissance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéje n'ai pas reçu toute ma commande
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous constatons que notre service client est en attente d'un retour du magasin qui a préparé votre commande. Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour je n’ai aucune nouvelles de votre part et il est absolument impossible de joindre le service client. Pourriez vous m’appeler au plus vite au 0689248668. Merci
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéListe de naissance ou l’on réserve et payons un article qui n’est même pas disponible dans le magasin avec un délai d’attente que le magasin ne connaît pas
Réponse de aubert.com
Bonjour Eric Rodrigue, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation facile. Pas de souci pour effectuer un versement libre. Pareillement pour réserver les articles choisis. Seul bémol les soldes ne sont pas appliquées sur la liste
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéService client littéralement injoignable. Une heure au tel par jour et toujours rien. Email depuis 2 semaines rien. Commandé il y a deux mois, pas de nouvelles. C’est quoi ça ?
Réponse de aubert.com
Bonjour , Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Du fait d'un surcroît d'activité liée à aux soldes, nous vous invitons à réitérer votre appel. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéParfait Pratique Rapide
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéPas de soucis avec la commande mais le délai affiché pour la livraison est très sous estimé, compter une bonne semaine plutôt que 2 jours..
Réponse de aubert.com
Bonjour Nadège, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Sachez que la livraison indiquée est une date d'estimation ("livraison à partir du"). Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéCatastrophique, livraison incomplète et service client complètement inefficace.
Réponse de aubert.com
Bonjour Daphne, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés à la suite de votre achat. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon site Rien à dire
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéColis reçu rapidement
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéCorrect.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès déçue ma commande est arrivée incomplète ! J’ai envoyé deux mails pour pouvoir faire un retour et je n’ai jamais eu de réponse, je ne recommande pas du tout !
Réponse de aubert.com
Bonjour Charline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Nous remontons votre cas à notre service client et nous excusons de la gêne occasionnée. Bien cordialement, Aubert
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