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Avis pour Aubert.com

Total: 42 138 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 773 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le fonctionnement du site de permet pas d'avoir une date précise de réception de commande ce qui est dommage quand on a un délai précis à respecter. Il y a juste la notion " livraison à partir de ". Cependant je suis satisfaite du délai de livraison ! La livraison UPS en elle même laisse à désirer. malgré tout colis en bon état et article conforme à la commande.

    Expérience du: 9 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cadeau offert sur liste de naissance

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1ère fois que je passe une commande sur ce site. Ras

    Expérience du: 9 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site convivial

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. C'est juste dommage d'envoyer en 2 colis avec 2 jours de livraison différents...

    Expérience du: 10 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue par la commande, j'achète un article chez Aubert en me disant que ça allait être de bonne qualité, le carton a complètement été éventré, car aucun emballage. Au prix de l'article, j'aurais préféré qu'il soit emballé pour arriver correctement. Il me manquait un produit qui finalement était caché dans un autre, j'ai eu des personnes au téléphone pour m'aider mais qui ont été désagréables et médisantes. C'était mon premier achat chez Aubert et bien évidemment le dernier

    Expérience du: 21 sept. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour , Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Ce n'est pas le produit qui pose problème mais son emballage pour le transport et l'amabilité des gens que j'ai eu. Sa confirme ma déception, vous n'avez même pas lu mon message et avez mis une réponse générique. A fuir Aubert....

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien , je recommande.

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien fait, simple d'utilisation. Commande facile a passer. Possibilités de mode de paiement variées.

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grâce à AUBERT, j'ai trouvé le cadeau parfait à offrir !

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, dommage qu'il n'y était pas en magasin

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    4 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les délais de livraison sont respectés et l'information est donnée jusqu'à la livraison.

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    4 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas acheté directement sur le site Aubert mais par une liste de naissance Par contre la livraison par ups nul

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    4 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rien à redire

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    4 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    4 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité service client à améliorer. Procédure de retour non intuitive.

    Expérience du: 18 sept. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Joanna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

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À propos de Aubert.com

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