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Avis pour Aubert.com

Total: 42 156 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 2 772 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison date respecté bon profuit
Expérience du: 9 mai 2023
A. A.
20 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande conforme Livraison rapide
Expérience du: 8 mai 2023
A. A.
20 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, rien a dire....
Expérience du: 15 mai 2023
A. A.
20 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 25 avr. 2023
A. A.
20 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite et rapide
Expérience du: 23 avr. 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 2 mai 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de ma commande et reçu rapidement
Expérience du: 1 mai 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site aisée. Certitude d'offrir un cadeau qui plaira et correspondra à un besoin.
Expérience du: 13 mai 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Possibilité d'effectuer un bon cadeau en ligne, parfait!
Expérience du: 5 avr. 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Click and collect très rapide comme d’habitude avec Aubert :)
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Doudou très beau
Expérience du: 4 mai 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande livré rapidement, livreur très agréable qui ma mit les colis dans la chambre.
Expérience du: 30 avr. 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile à utiliser
Expérience du: 12 mai 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 30 avr. 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison contre signature c est tres bien pour lutter contre le vol de colis. Delai respecté et livreur très poli.
Expérience du: 30 avr. 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de souci sur le site
Expérience du: 29 avr. 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile à utiliser
Expérience du: 11 mai 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique commerciale trompeuse (annulation de la commande d'un produit en promo pour rupture de stock alors que lors de la commande le produit est bien indiqué en stock). Information de l'annulation d'une partie de la commande après expédition de l'autre partie de la commande (alors que cela allait ensemble). Produits encore disponibles dans d'autres coloris mais qui n'est plus en promo. Service client : aucune solution proposée (impossible d'échanger avec le même produit d'une couleur différente, impossible de recommander avec la promo,...).
Expérience du: 6 mai 2023
Réponse de Aubert.com

Bonjour Pauline, Lorsque vous avez commandé la Poussette Trio Balios S Lux de CYBEX, il ne restait qu'une unité en stock et celui-ci correspondait au modèle d'exposition. Il ne vous a pas été envoyé car il présentait des défauts. Sachez que nous sommes navrés et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Le stock est donné à titre indicatif, il se peut que celui-ci soit faussé. Bien cordialement, Aubert
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 24 avr. 2023
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout s'est bien passé pas de problème merci
Expérience du: 30 avr. 2023

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

Contact

4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

www.aubert.com/ Bébés & enfants

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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