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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe produit que j’ai reçu n’est pas celui que j’ai commandé. J’ai reçu l’ancienne version…
Réponse de Aubert.com
Bonjour Cyriane, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien constitué facile d accès
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et correcte
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéUtilisation du site très fluide.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès rapide. Site facile. Le top
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéProduit défectueux
Réponse de Aubert.com
Bonjour Clémentine, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, vous devez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors un échange, si cela est possible, ou demanderont la mise en place d'un remboursement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiésite très pratique
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiécommande très rapide. Rien à redire
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéC’est un cadeau !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéSite très convivial et simple.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRien de spécial à signaler quant à l’utilisation du site Aubert.com Dommage que les achats en ligne ne soient pas pris en compte pour les points avec la carte de membre Aubert.
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéAyant fait un cadeau pour une naissance, je ne peux pas donner mon avis sur les articles , car je les ai vu que sur internet. Mais je fais confiance au magasin et aux parents qu’ils l’ont choisi. Cordialement
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation, les photos des articles sont un peu trop petites
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMême réponse que l’avis précédent
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