Avis pour Aubert.com

Total: 42 171 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 770 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok ras

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et rapide = efficase

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Solution très utile et pratique, lorsque la distance ne permet pas la présence, et certains de faire plaisir puisque la liste est réalisée par les parents. Le site est parfait, avec toujours la qualité Aubert

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service à la hauteur !

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, envoi très très rapide , très satisfaite du site Aubert .

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la description.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite !

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, ça fait 2 fois que je contacte le service clients par mails, sans réponse. J’avais sélectionné deux types de peluches dans mon colis. Et j’ai reçu 2 peluches que je n’ai pas choisi. Pouvez vous faire quelque chose ?

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Mélissa, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande parfaite mais livraison UPS à Revoir. 3 mails pour donner des dates differentes puis finalement colis livré ailleurs qu'au point relai indiqué.!!!

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Yves, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble de vos remarques au transporteur concerné afin de veiller à l'amélioration de leurs services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’accès et intuitif !

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé 2 articles, j’en ai reçu 1 sur 2. Jamais reçu le deuxième article. J’ai eu le SAV au téléphone un vendredi, le SAV devait me téléphoner le lundi suivant et je n’ai jamais eu d’appel de leur part. Je ne recommande pas.

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons note de votre commentaire pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Et donc le remboursement ce fera quand ?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon achat Dommage de ne pas avoir trouvé l’article au même prix en magasin

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai jamais reçu une partie de ma commande… un des 3 articles n’était pas dans mon colis. J’ai fait une réclamation par mail : AUCUNE RÉPONSE ! Après être allé voir dans un magasin physique une de vos conseillère a tenté de m’aider, elle m’a même rappelée quelques jours plus tard pour savoir si j’avais eu des nouvelles parce qu’elle n’en avait pas eu de son côté. J’ai ensuite essayé de joindre le SAV plusieurs fois aucune réponse non plus. Je suis extrêmement déçue, nous achetons souvent dans votre enseigne lorsque nous avons un cadeau de naissance à faire, croyez bien que l’envie nous a passée !

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Morgane, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles de très bonne qualité, je suis très satisfaite

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas reçu 😰

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Caroline, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. N’hésitez pas à nous rédiger un nouvel avis lorsque vous aurez reçu le produit. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai passé commande le 22.12.2022 je devais la recevoir le 27.12.2022 puis la livraison a été reprogrammé pour le 23.12.2022 et nous sommes le 30.12.2022 je n'ai toujours pas ma commande

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre service client pour de plus amples renseignements concernant la livraison au numéro non surtaxé présent dans votre récapitulatif de commande. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique pour passer une commande tout simplement

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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www.aubert.com/ Bébés & enfants
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