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Avis pour Aubert.com

Total: 42 171 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 770 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande correspondant à mes attentes

    Expérience du: 21 déc. 2022

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site

    Expérience du: 10 déc. 2022

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire

    Expérience du: 9 déc. 2022

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à passer et réceptionnée dans les délais et en bon état au point relais indiqué, parfait !

    Expérience du: 8 déc. 2022

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien renseigné et structuré

    Expérience du: 9 déc. 2022

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 8 déc. 2022

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sans problème. Cependant, a la réception, un produit est manquant.

    Expérience du: 5 déc. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Audrey, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    retrait très rapide en magasin; aucun problème rencontré

    Expérience du: 24 nov. 2022

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intuitif mais dommage de devoir payer deux fois le mode de livraison pour l’achat de deux produits sur le site d’Aubert les produits ne sont pas livrer ensemble

    Expérience du: 9 déc. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Vos commandes peuvent donc être scindées en plusieurs envois. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 27 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prodduit facile à trouver sur le site, achat rapide et sécurisé, livraison dans le temps indiqué. Je suis très satisfaite.

    Expérience du: 20 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n´ai toujours pas reçu ma commande. Il y a un problème avec le relais colis et je ne suis pas informée de l´avancement.

    Expérience du: 19 déc. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. D'après le suivi, UPS indique que le colis n'a pas été livré car le relais n'était pas ouvert à chaque tentative de livraison. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client ou à contacter UPS pour organiser une collecte dans un autre relais. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 20 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super..

    Expérience du: 20 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit très bien, rien à signaler. PAR CONTRE J'ai fait cette commande exprès chez Aubert car ils m'indiquait une livraison avant Noël or c'est arrivé deux jours après. J'ai contacté le service client par mail, twitter, Facebook J'ai toujours pas eu de réponse je trouve ça irrespectueux vis à vis du client. Pour résumer le produit est bon, le service après-vente n'est pas bon car inexistant. Première et dernière commande chez Aubert, ça m'a dégouté.

    Expérience du: 20 déc. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous permet de veiller à l'amélioration de nos services. Sachez que la date de livraison présente dans votre récapitulatif de commande est une estimation et en aucun cas une date effective de livraison. Du fait d'un surcroît d'activité lié aux fêtes de fin d'année, un léger retard de livraison peut être constaté. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site.

    Expérience du: 27 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré à temps

    Expérience du: 20 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçu très rapidement. Très bien emballée. Ravi de mon achat

    Expérience du: 19 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 28 déc. 2022

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

    Expérience du: 20 déc. 2022

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À propos de Aubert.com

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Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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