La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéParfois difficile de trouver les tailles souhaitées
Réponse de Aubert.com
Bonjour Amandine, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez des difficultés lors de votre visite sur notre site, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéExtrêmement déçue, mon colis n'est toujours pas arrivé au relais colis 10 jours après la commande, alors qu'il devait arriver en 3-5 jours. On me demande même mon avis avant même que le colis soit arrivé.... Mauvaise organisation logistique
Réponse de Aubert.com
Bonjour Elise, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Les dates de livraison indiquées dans le mail de confirmation de commande sont des estimations. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Toutefois, soyez assurée que nous faisons notre possible pour que votre commande arrive au plus vite. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéCommandé lundi soir, reçu jeudi midi, c'est parfait..
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, souriant, efficace.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPoint colis ne m'a toujours pas livré !!!
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPour payer ma commande à l aide de PayPal j ai rencontré des difficultés, en désespoir de cause j ai utilisé ma carte de crédit. Il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir eu ce genre de problème. Sinon sur les produits commandés sont conformes aux souhaits exprimés
Réponse de Aubert.com
Bonjour Gerard, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez un problème lors de votre paiement, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLes produits sont bons mais quelle déception de voir qune seule commande a été envoyée en 8 paquets..bonjour la planète. Je recommande davantage de ce rendre en magasin et non sur le site..
Réponse de Aubert.com
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon achat
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, livraison rapide.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéSite clair et ergonomique
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéParfait! En temps et en heure . Échange fluide et correspondant parfaitement à mes attentes sur l acheminement des colis et le point relais.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéReçu la commande rapidement
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ’aurais apprécié savoir avant de payer que le produit que j’achetais était un modèle d’exposition. Heureusement que le personnel du magasin en question a été honnête et de bonne foi en m’appelant pour me le signaler et en m’envoyant un produit intact.
Réponse de Aubert.com
Bonjour , Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien mais la barre est trop souple et impossible de plier la poussette avec
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Ma fille aime trop merci
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe peux pas dire qu’elle m à plu s de l argent que j ai versé sur un compte naissance
Avis affichés par ordre chronologique