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Résumé des avis
Le site propose une navigation intuitive et un large choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéCommande faite en ligne sur vfc impossible mais ok en livraison en relais…
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiélivraison conforme à tout point de vue, délai et qualité. merci !
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéProduit sélectionné par une liste de naissance.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéCommande toujours pas reçu mon colis est encore en cours d’acheminement 👎
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Les dates de livraison indiquées dans le mail de confirmation de commande sont des estimations. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Toutefois, soyez assurée que nous faisons notre possible pour que votre commande arrive au plus vite. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaisant ! Je recommande !
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéAttention colis reçu abîmé, avec les lattes du sommier défait obligé de les coller à la colle à bois. Problème venant du transporteur qui marche sur les colis dans le camion
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, vous devez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors un échange, si cela est possible, ou demanderont la mise en place d'un remboursement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéDisponibilité du produit, envoi rapide.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéRapide, fiable
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande mais j'ai payé 2 fois les frais de port car les deux articles commandés n'étaient pas sur le même point de collecte, surtout que les services UPS ne sont pas donnés
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Vos commandes peuvent donc être scindées en plusieurs envois. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéAvoir la carte coup de pouce et ne pas pouvoir l’utiliser quand on achète sur le site c’est vraiment dommage.
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. La Carte Coup de Pouce ne vous permet effectivement pas de cumuler des points sur vos achats internet, seuls les achats magasins éligibles peuvent vous donner droit à cet avantage, nous en sommes navrés. Ces conditions ont été clairement énoncées dans les conditions de vente et d'utilisation de la carte. Toutefois, le rattachement de votre carte à votre compte client vous permet de suivre l'évolution de votre cagnotte et de transformer vos points en bons d'achat utilisables aussi bien sur notre site qu'en magasin. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. De la commande à la livraison, service impeccable. Plusieurs commandes et toujours la même satisfaction.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéRapide au niveau de la livraison
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLivré dans les délais et conforme
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéSite facile à la recherche, j'ai pu effectuer pas mal de commande via Aubert, les produits reçus sont toujours conforme à la description .
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, produit conforme.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéSite précis et bien détaillé.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéBien achalandé et ergonomique
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéProduit housse envoyé avec siège non conforme
Réponse de Aubert.com
Bonjour Marco, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéBien passé et rapidement merci
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