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Avis pour Aubert.com

Total: 42 009 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 2 785 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site avec beaucoup de choix, simple d'utilisation, et lisible.
Expérience du: 21 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu déçue car il n’y avait plus qu’une seule housse de coussin d’allaitement disponible pour un coussin acheté chez eux il y a 3 mois. Dommage que l’offre ne soit pas plus conséquente.
Expérience du: 19 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très joli produit
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation simple je recommande
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cosy Cybex jamais reçu ! Suite à une erreur d’adresse , 3 appels chez Aubert, 3 appels chez DPD, toujours pas de nouvelles du cosy ! Inacceptable !
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 21 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande conforme, rapide à arriver. Je recommande à 100% le site Aubert.
Expérience du: 19 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service client nul. j'ai commandé des doudous en mettant en option le modele choisi et on m'annonce après que ce sera aléatoire résultat j'ai 2 fois le même doudous et n'ayant pas de magasin près dechez moi c'est à moi de payer les frais de retour, ils ne veulent pas les prendre en charge alors que c'est eux qui n'ont pas précisé sur le site que ca ne servait à rien de choisir puisque c'est aléatoire...
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien je connaissais les magasins mais pas les commandes internet et je suis ravie
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site bien fait, clair et pratique
Expérience du: 21 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site, même si le suivi de commande sur l’espace client n’est pas très à jour. De plus, je n’ai reçu de confirmation de commande suite à un disfonctionnement. En revanche, la livraison a été rapide. Aussi bien en point relais qu’à domicile. Et j’ai toujours réussi à avoir quelqu’un au téléphone lors de mes appels au service client.
Expérience du: 22 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile à utiliser, la commande (un cadeau) a été livrer très rapidement! Merci.
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les temps, service parfait, je recommande
Expérience du: 4 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article disponible, expédition très rapide
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente communication en revanche le produit n'était pas disponible en magasin j'ai donc eu le modèle d'exposition.. très propre et en bon état
Expérience du: 12 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement
Expérience du: 19 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 29 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top !!!
Expérience du: 22 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et soigné. Jouets conformes à la description
Expérience du: 20 août 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

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Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

www.aubert.com/ Bébés & enfants

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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