Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site pour participer à une liste de naissance
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSite très facile à utiliser. a recommander
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéEfficacité rapidité
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéle choix des articles(détails) ne peut être vu dans la liste de naissance
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRas
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite, bon site, envoi rapide, je recommande !
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéNavigation pas très fluide
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès ien
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéBonjour achat liste de naissance tres facile.par contre la personne qui attend un bébé doit sy prendre tres tot car il faut 3 a 4 demaines pour qu elle recupére les cadeaux en magasin. De plus accueuil parfait au téléphone.merci
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSite sérieux, commande reçue rapidement.
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéImpossible de régler avec paypal c’est dommage
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéUne étoile car la livraison par relais colis n'a pas été faite à l'endroit prévu (à 1km de chez moi) .livrée à 10 km.... Ne pas proposer de point relais si il n est pas possible de faire la livraison.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Il arrive que le transporteur choisisse lui-même de changer d'adresse de point relais pour des raisons logistiques (horaire d'ouvertures modifiés, congés, etc.). Nous n'avons malheureusement pas de droit de regard à ce sujet. En cas de besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Bien Cordialement, Aubert
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéle site est très bien fait , très clair .J'ai de suite trouvé la liste de naissance que je voulais .Paiement sécurisé. Rien à redire.
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJe me suis connecté sur le site et en quelques clicks s 'etait fait TOP Rapide et efficce
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTout c est très bien passé Entièrement satisfaisant
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéEnvoi tres rapide, bon produit!
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéPratique et simple pour choisir un cadeau dans une liste de naissance
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéProduits corrects mais conditions de livraison déplorables, indignes d'une grande marque ! Pour une commande simple : 6 paires de drap housse ( 2 verts, 2 bleus, 2 gris) 2 alèses 2 accessoires, que de complications : 1. certains articles sont accessibles à la livraison en point relais, pas d'autres ??? Les draps gris oui, les verts et bleus non ! Pourtant ils sont de la même marque... 2. Les 10 articles sont répartis en 4 colis ! Pourquoi ? Tout va arriver au compte gouttes... 3. 1er colis reçu à domicile : c'est un vrai gag ! 1 paire de draps verts et 1 paire de draps bleus ??? 4. 2ème colis reçu à domicile : 1 paire de draps verts et 1 paire de draps bleus 1 accessoire 5. enfin l'entreprise de livraison est en-dessous de tout : 8 jours de délais pour faire 30 km, 2 colis reçus en même temps au dépôt sont livrés à jours d'intervalle et aucun avis préalable : quand le livreur appelle, c'est qu'il est en bas de chez vous ! 6. dernier fait inexplicable : c'est la même entreprise de livraison (DPD) qui livre le point relais et le domicile, alors pourquoi ne peut-on tout se faire livrer au point relais ??? Et bien entendu aucune réponse cohérente du service après-vente de la marque !
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Votre commande a été préparée respectivement par les magasins de Terville, Grasse, Cernay et Rennes Chantepie. en fonction de notre stock disponible. Pour toute question vous pouvez contacter notre service client au numéro présent dans vos mails de commande. Bien Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Je comprends mais cela signifie que vous n'avez pas de dépôt central ??? Par ailleurs, nous aurions aimé être prévenus au moment de la commande ! Enfin pourquoi n'est-il pas possible de se faire livrer tout le panier en magasin, comme sur les autres sites spécialisés ??? Chez vous il faut commander article par article pour obtenir la livraison en magadin. Vraiment pas pratique et je me répète, pas à la hauteur d'une grande marque. Patrice Demeocq
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéCommande conforme et reçue très rapidement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
