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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçue de la livraison.. l’article acheté n’était pas dans son carton d’origine. Lorsque l’on achète du cybex on s’attend à avoir le produit dans son intégralité d’origine. Or là ce n’était pas le cas.. quoi en penser. Est-ce un modèle d’exposition d’un magasin ? J’aurais pu être avertie au moins. Je ne recommanderai plus chez Aubert.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site simple et claire
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéCommande parfaite conforme au produit proposé !!!
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace..!
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour ce service qui permet de faire plaisir aux parents sans avoir à ce déplacer
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéC'est pour un cadeau de naissance, que j'ai choisi parmi la liste établie par les futurs parents. Je suis satisfait d'avoir pu faire un achat sans devoir créer de compte ! C'est simple et direct, c'est bien.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiésoldes mensongères pour attirées les clients .envoi d article deuxième main . envoi 1 article sur 3 alors que le même article est en stocks mais bizarrement plus en soldes .débite le compte du montant total de la commande et mais vingt plombe a rembourser .de plus attention le retour d article est a votre charge .
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Victime de son succès, l'article n'était plus disponible en trois exemplaires. La référence que vous voyez actuellement en ligne, ressemble fortement à la précédente, cependant celle-ci fait partie du catalogue 2021 de la marque c'est pourquoi elle n'est pas inclue dans les produits soldés. Le retour des articles en magasin s'effectue gratuitement, seul le retour par voie postale est à votre charge. D'autre part, nous vous confirmons qu'une demande de remboursement a été mise en place le 08/07. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Bien Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Trouvez vous cela normal de mettre autant de temps a rembourser? sur les autres sites l'argent n'est débité du compte que lorsque l'article est envoyé. Vous vous débité n'envoyer rien ou quasiment et en plus je doit attendre 15 jours OUVRE pour être remboursé c'est scandaleux. A cause de vous je doit attendre avant de pouvoir commander ailleurs. C'est honteux
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon site. On trouve ce qu'on veut facilement.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéVos produits sont intéressants, énormes choix ! Toutefois, ce que je deplore c'est votre choix de livraison, le prestataire que vous sollicitez n'est pas comme Amazon et ne permet pas de recevoir les colis dans une multitude de point relais ,c'est dommage
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéFacilement lisible
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPlusieurs bug selon le chrome ou explorer. Difficile de mettre sa ville
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation du site très bien Livraison rapide Qualité de la commande : commande reçue ne correspondant pas à la commande Service client : j’attends des retours, il faut relancer
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir ouvrir plusieurs onglets en simultané.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien déroulé lors de mon achat
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéCommande facile Livraison rapide
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme aux engagements.
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