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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLe site est très agréable à utiliser et il est facile d'y trouver ce que je cherche. Néanmoins en termes logistique je suis déçue. Premièrement, aucune possibilité de faire livrer en magasin Aubert. Ce serait pourtant pratique pour vous comme pour les clients. Deuxièmement, ma commande a été scindée en 2 sous-commandes. La première livrée en point relais, et la 2e livrée à domicile. Et même la 2e sous commande a été livrée en 2 fois ! J'ai reçu un emballage carton et accueilli un transporteur dpd uniquement pour 1 article. Troisièmement, au cours de cette division en 2 sous-commandes je crois que pour que la livraison soit gratuite il fallait que chacune des sous-commandes atteigne le montant minimal, ce qui est impossible à prévoir en tant que client, puisqu'on ne sait pas comment sera divisée la commande initiale. Quatrièmement, un de mes articles est arrivé abimé. J'espérais l'offrir alors c'est fichu. Cinquièmement, lorsque j'ai voulu suivre l'état de livraison du colis livré en point relais, le n° de colis était introuvable sur le site du transporteur, et je n'ai reçu aucun message pour m'indiquer que le colis avait été livré. J'ai eu la bonne idée d'aller demander "au cas où" à mon point relais pour voir s'ils avaient quelque chose pour moi. En résumé, très déçue de cette logistique. J'aurais voulu acheter en magasin car je trouve les équipes très compétentes, mais malheureusement les articles que j'ai commandé n'étaient pas disponibles dans mon magasin.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéVente de produits de qualité souvent moins cher que chez vos confrères. Envoi soigné et plutôt rapide.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéNavigation facile.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParticipation à une liste de naissance facile
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès intuitif, ça ne rame pas.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéErgonomie à améliorer. Quand on fait Retour en arrière on retourne en haut de page . Pas simple de comparer des produits
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéC est bien dommage !!!!! que pour une liste de naissance les articles ne soient pas dispo et qu’il faille attendre plusieurs semaines pour pouvoir les récupérer .😔
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLe produit est super par contre la livraison a été laborieuse. Je n'ai pas été informée du jour de livraison, ni sur le site, ni par sms, ni par mail et le livreur s'est pointé comme une fleur alors que j'étais au travail.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJ aurais aimé que le port gratuit à partir de 50 euros soit avec livraison à domicile. J ai du faire courir la belle fille avec son bébé un peu loin de chez elle
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifié....
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéAchat fait le matin - arrivé en magazin dans l apres midi . Tres bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBien sûr le site. Mais pas tenu le délai de livraison
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéNous sommes contents de notre livraison, les meubles ont été rapidement montés et ils sont en bon état
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande pas livré en entier , la seconde partie le livreur ne trouve plus notre domicile Et quand on téléphone chez Aubert pour plus d'info la personne est très désagréable
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés à l'occasion de votre livraison. Nous vous confirmons que les autocollants et le pêle-mêle vont vous être réexpédié, suite à votre demande émise le 04/06/21 . D'autre part, nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéGrand choix sur le site, bonne facilité de commande et emballage soigné. Un petit bémol sur le fait que nous ayons commandés sur une enseigne en Haute-Garonne, nous habitons le Tarn-et-Garonne, département limitrophe et notre colis a transité par Clermont-Ferrand et est donc arrivé après le délai prévu.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBon site
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