Avis pour Auvillage.fr

Total: 14 292 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 1 066 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son choix varié et une navigation facile sur le site. La livraison est rapide avec des envois bien emballés, ce qui rassure les clients.

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  • Régis L.

    26 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras... c'est succulent... j'adore..je recommande vivement ce vendeur...un Bon terroir...

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Régis, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits succulents et que vous appréciez notre démarche de valorisation du terroir. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur auvillage.fr ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • Henry G.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à critiquer . Continuer

  • Anne-Marie R.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les terrines, cassoulets et lentilles sont bons mais les plats cuisinés comme le coq au vin ,la pintade manquent d'assaisonnement. A la dernière livraison, les deux boites de cassoulet sont cabossées.

  • Renee S.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon produits tout tres bien

  • Dominique V.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Eliane J.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d accès on arrive à changer de page facilement mais le plus dur est de valider le point relais

  • Pierre B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfait

  • N. F.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon seul reproche est que dans le colis j'avais 3 boites cabossées !!

  • Raymond B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualite permanente et regularite dans les produits

  • Jean B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suite a ma dernière commande, j ai envoyé un commentaire et une photo, pour signaler que toutes les boites reçu était cabossées (le carton de livraison était intact donc pas la faute du transporteur) il me semble que je n avais pas commandé des boite sérieusement cabossées. J ai attendu en vain une explication, mais votre manque de délicatesse a répondre m interroge sur de future commande de ma part. Bonne journée.

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des produits endommagés et nous comprenons votre déception. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Jean B.

    le 30 06 2025 bonjour FABRICE. D après votre réponse, ma réclamation a été transmise aux équipes compétentes. Trois mois ce sont écoulés, et toujours pas de réponse ni geste commerciale. Le traitement (au plus vite) a due se perdre en route. Votre réponse est très charmante, mais je préfèrerai des actes concrets. Bonne soirée monsieur.

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  • Christian P.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    deux boites cabossées , deux autres manquantes , blocage du colis aléatoire... une catastrophe

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Christian, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience a été si décevante. Recevoir des produits en mauvais état et rencontrer des problèmes de livraison n'est pas acceptable, et nous comprenons votre frustration. Nos collègues ont lancé une nouvelle expédition pour vous. Nous avons fait la demande pour les articles manquants afin que ceux-ci vous soient aussi expédié. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Christian P.

    fidèle client j'ai été désolé de devoir donner un pareil avis

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  • Stella B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top livraison et qualité des produits

  • Marcel C.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la livraison et de la commande

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Marcel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • Patrick A.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Patrick, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre soutien et votre confiance nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • C. S.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est clair et la livraison rapide merci, à bientôt pour une prochaine commande

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Nous sommes impatients de vous retrouver pour votre prochaine commande ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • Paulette C.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la première fois j’avais 2 bocaux ouverts et une boîte enfoncée d’ailleurs je l’ai signalé le lendemain Ceci dit les produits sont excellents Merci

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Paulette, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des bocaux ouverts et une boîte endommagée. Merci de l'avoir signalé. Nous allons aussi transmettre ces informations au Responsable du Catalogue. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • Cathy L.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve facilement ce que j'aime sur ce site à très bon prix. De plus les produits sont excellents et la livraison est très soignée

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Cathy, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez facilement ce que vous aimez sur notre site et que vous appréciez la qualité de nos produits. Merci, par ailleurs, d'avoir souligné la soin accordé à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • Marianne P.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    VRAIMENT PEU DE VIANDE DANS LES PLATS

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le contenu de nos plats insuffisant en viande. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • Marie-Pierre C.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les frais de port sont beaucoup trop élevés

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Marie-Pierre, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais de port ne répondent pas à vos attentes. Il faut savoir que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous travaillons constamment à trouver des solutions pour rendre l'expérience d'achat encore plus agréable pour nos clients. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • Michel W.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable dans tout les domaines. Bravo

    Réponse de auvillage.fr

    Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance en notre marque ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits et que vous êtes satisfait de nos services. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

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