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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Dalila, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéBon produit à prix remisé
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfaite sauf concernant la livraison gratuite. A partir de 39 € mais seulement en point relais . Lorsque nous sommes des clients qui commandent régulièrement et au delà de 39’€ cela pourrait être gratuit 1 domicile . D'ailleurs la’concurrence le fait déjà
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéA chaque commande je suis satisfaite les produits arrivent en bon état
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide bien emballée je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Severine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéça serait parfait si vous n'aviez pas vos délais de livraison vraiment trop longs ce qui fait que j'attends ma livraison avant de recommander chez vous, si j'ai besoin je m'adresse à vos concurrents
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
bonjour, je l'entends bien, mais au bout du compte, c'est nous les clients qui sommes lésés par cette organisation, je peux juste vous dire que souvent j'ai été tentée de commander et au dernier moment j'annule car attendre près de 20 jours parfois pour être livrée et surtout en cosmétique où j'ai des achats réguliers, alors j'abandonne et je vais sur d'autres sites marchands. Et c'est bien dommage... pour vous et pour moi... Bonne journée
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Avec plaisir
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès contente de ma commande J'y ai trouvé des produits de marques que j'apprécie beaucoup Le Couvent des Minimes et Les Senteurs Gourmandes à des prix très intéressants Site avec un très grand choix d'articles Je recommande ;))
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits à votre goût. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience personnalisée pour chaque client. Votre avis positif nous encourage à continuer nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bons produits.... par contre, pas satisfaite de la livraison colissimo.... la personne chargée de la livraison n'a pas refermé le bloc des boîtes aux lettres avec son pass. Nous sommes restés plusieurs jours avec les boîtes aux lettres ouvertes....
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéReçu dans le délai indiqué et très bien emballé
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marielle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJ’ai juste un petit conseil a donner. Lorsque vous préparez les colis , veuillez à ce que les bouchons soient bien fermés car la dernière commande était une catastrophe. J’ai reçu un colis où le lait protecteur en spray avait coulé du coup j’ai une moitié de bouteille sinon la livraison était au top . Colis reçu avec 3 jours d’avance
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadia, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRespect du delais de reception avec un bon emballage. Merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mouloud, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéJe trouve que la livraison est très très long ! Aussi vous ne respectez pas le lointain de livraison, ensuite les produits ne sont pas bien protégés ds le carton. Vu le montant de la commande même pas un cadeau ou ne serait un échantillon lol
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient lié à la préparation de votre colis se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiétout est parfait merci beaucoup Nade
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRavie de mon achat du matcha de matcha and co, pour beaucoup moins cher Merci beaucoup
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats, de nombreuses marques y sont représentées, le mode de navigation sur le site est simple. Je recommande à 100%. Mon colis est toujours conforme à ma commande. Ce serait un plus si ajout d échantillons.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Soledad, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience personnalisée pour chaque client. Votre avis positif nous encourage à continuer nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéCar c’est très diversifier
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Lydia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBravo
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Lila, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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