La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Rien à dire en particulier
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Murielle, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéCommande reçue au top, satisfaite des produits commandés de qualité
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison un peu longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Martine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLes produits sont bien avec un prix raisonnable mais les délais de livraison est extrêmement long. De plus le site propose des point relais qui ne sont plus disponible donc les colis ne sont jamais livrés au même endroit et se retrouve dans des points relais très loin de mon domicile Dommage
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Pour les points de livraison, sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer une liste de point relais disponibles au moment de la validation de votre commande. Toutefois, il arrive que certains commerçants soient, au moment de la livraison, indisponibles pour diverses raisons. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSite facile Produits intéressants
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que le code ne fonctionne jamais........
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 19/07. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSuper j’adore faire mes commandes sur beauté privée
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadya, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiécolis en très bon etat...un grand merci à toute l'équipe
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéProduit conforme mais ce serait bien d’avoir un mail de confirmation de commande, c'est plus rassurant compte tenu des arnaques aujourd'hui.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons à vous rassurer que le mail de confirmation de votre commande vous est automatiquement envoyé à l'adresse mail reliée à votre compte client. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiétout les produits sont d'une qualité extra merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Au nom de toute l'équipe de Beauté Privée, je tiens à vous remercier pour vos mots aimables. Notre équipe travaille dur pour satisfaire nos clients, et votre avis positif nous réconforte dans nos efforts. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite du rapport qualité prix de beauté privée.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéDéçue de cette commande 1. Produits annoncés comme expédiés le 10/07 à 18h18, puis annulation d'une partie de ma commande dû à un soit disant problème de stock le même jour à 23h42 🤔🤔... 2. Retard de livraison 3. Adresse de livraison changée sans mon avis
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mylène, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéProduits endommagés porcelaine brisée Impossible difficile ce que je prévoyais comme cadeau Prix surgonfles pour nous faire croire qu'on fait une affaire Une fois commande passée, produits non disponibles Delais de livraison non respectés Un site où la mauvaise foi, la qualité des produits casses, ou périmés frise l'escroquerie Voir mon commentaire détaillé sur trustpilot Impossible de leur mettre zéro pourtant ça ne vaut guère plus
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
Réponse de A. A.
Zt alors ? Suelle compensation proposez-vous J'en ai assez de vid réponse type Regardez le nombres de personnes vous ayant mis 1 étoile car pas possible de mettre zéro Oui mzus ai final au global les gens sont vl.tents... Bref, je vous ai également laissé u. Avis très négatif sur trustpilot Votre service communication eT knfigent
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSuper comme d habitude
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéConsultation des ventes facilement accessible. Livraison rapide. Choix variés de produits.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Charlette, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéCommande égale à mes attentes
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Chantal, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de produits des prix attractifs par contre les délais sont longs pour recevoir un colis
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un problème avec un produit dans ma dernière commande que j’ai fait remonter à beauté privée qui m’ont immédiatement remboursé.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Claude, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
Réponse de A. A.
Merci a vous pour votre professionnalisme
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique