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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne adresse ...
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéChoix intéressant, produits de qualité en général
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix excellent
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJe vous donne une très mauvaise note, en effet m commande à été faite le 11 avril et j’ai reçu cette commande presque un mois plus tard. J’ai reçu ma deuxième commande faite après a. Saint Romain Lachalm et la première a été retournée pour quelle raison ? J’ai appelé 3 fois vos services pour changer l’adresse de livraison à Romans sur Isère en vain puisque je devais me déplacer. J’ai réclamé le remboursement des 2 fois 2 euros pour être livré dans les 72 heures je demande une nouvelle fois le remboursement de ces 4 euros pour le principe.z
Réponse de becquet.fr
Bonjour Brigitte, nous sommes confus de lire votre déception et vous prions de nous excuser. Je viens de procéder à l'enregistrement d'un remboursement de 4€ (deux fois les frais d'express non respecté). Nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiémes derniéres commandes étaient hors délais ,dommage !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin cette situation ne se reproduise. Nous sommes bien conscients que nos délais pénalisent nos clients. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJusqu'a présent j'ai toujours été satisfaite ,mais cette fois ci de petits problèmes ,qui devrait se résoudre quand j'aurai été livré
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. Après avoir consulté votre dossier, je constate qu'une date de livraison est prévue le 11/05/21 à votre domicile. Merci de votre patience, Pauline.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPas de problème sur le produit commandé mais un délai de livraison très important alors que l’article est en stock.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un plaisir de pouvoir lire votre satisfaction concernant ce produit. En revanche, nous prenons conscience de nos délais de livraison qui pénalisent nos clients. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifié........................
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité de livraison
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProduits de qualité ; mais temps de livraison assez long, faut pas être pressé...
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès correct et qualité,mais délai de livraison un peu long!!!!!
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme au catalogue
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéQualité et variété des produits, suivi de commande régulier. Je suis régulièrement satisfaite !
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéDe beaux articles
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéle delais est de 15 j mais j ai recu le colis au bout de 3 semaines .On m a dit une fois c etait le virus et apres un inventaire
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jocelyne, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéBEL article, mais délais de livraison beaucoup trop long!!!!
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéUn mois entre la commande et la livraison
Réponse de becquet.fr
Bonjour Dominique, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
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