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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, comme d'habitude. Articles de qualité
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéQualité, livraison rapide.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiébeaucoup trop d'attente ma commande dont je n'aai pas reçu tous les articles
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes confus de lire votre déception. Nous reconnaissons que le traitement de votre commande n'a pas été des plus satisfaisant et nous vous prions de nous en excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéExactement ce que j’attendais
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéÀ éviter
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Suite à notre conversation téléphonique, une solution est apporté à votre commande. Nous espérons que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
Ok merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAucun souci qualité
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéexpérience à ne pas renouveller
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDe qualité
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéde plus en plus déçue, longs délais,et qualité en baisse
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. A la lecture de votre message, nous sommes confus de découvrir votre déception. Sachez que si les articles reçus ne correspondent pas à vos attentes, vous avez la possibilité de faire le retour gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLes délais de livraison ne sont respectés par rapport à ce qui est annoncé lors de la commande mais paiements passés.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous reconnaissons que le traitement de votre commande n'ait pas été des plus satisfait. Vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer la qualité de nos services. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSite très sérieux
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiédélais de livraison un peu longs
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéconforme a la description
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRespect de la commande et bonne fiabilité du produit reçu par rapport au catalogue
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPour le site certaines informations sont fausses comme les délais de disponibilité d'un article dommage!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Sachez que notre direction prend des mesures afin d'améliorer la mise à jour de nos stocks en ligne. En espérant que cela n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.
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