Aller sur le site
Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiétoujours satisfait
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiélarge choix avec de l'originalité et de la qualité
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé des articles durant les soldes de janvier. Mon colis n'est pas arrivé au relais colis désiré. J'ai dû téléphoner trois fois pour savoir où et quand j'obtiendrais ce que j'avais payé. La deuxième on m'a répondu que les draps n'étaient plus disponibles. Donc je n'ai obtenu qu'un seul article qui est encore arrivé très difficilement après un énième appel téléphonique de ma part et l'adresse était erronée.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous reconnaissons que le traitement de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Pour nous excuser de tous ces désagréments causés, je viens de vous envoyer un mail. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéDélais interminable
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Croyez bien que ce n'est pas l'image que nous souhaitons vous apporter, d'ailleurs c'est pour cela que je remonte vos remarques au service qualité. Sachez que nous continuons nos efforts afin de vous satisfaire. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Oui une amélioration du délai est souhaitable et une information du jour de livraison exact serait la bienvenue. On ne peut être présents tous les jours en attendant une hypothètique livraison
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiétrès déçue du délai de livraison et retour total des articles, qualité très médiocre et coloris fades
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Malgré notre souci permanent de vous satisfaire, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Suite au retour de vos articles et votre commentaire, je remonte vos remarques afin de pouvoir apporter des modifications et améliorer la qualité de ce produit. En espérant que cela n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéVoir remarque ci après
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claude, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Excellente journée, Catherine.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéA découvrir très bonne qualité.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, belle qualité merci
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéConvenable
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée, Pauline.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix !
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiécommande facile à effectuer en ligne, ce qui est un gain de temps appréciable
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de promo qui s’annulent !!! Exemple : livraison gratuite au delà de 49€ et alors que si vous faites un commande de 110€ avec une promo de 30€ vous avez une facture de 80€ mais vous devait payer les frais de port !! Du coup, la promo est de 30€ moins les frais de port !!! Ça ressemble beaucoup à une arnaque !!!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de vous décevoir et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Après avoir pris connaissance votre dossier, je constate que vous avez bien eu la réduction prévue initialement. Avec ce code avantage, les frais de port sont bien à 6.99€. Ce montant peut varier en fonction du code saisi. Comptant sur votre compréhension, Pauline.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéPratique et rapide
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéje n'ai rien de négatif à communiquer
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié......
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
