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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéClair, attractif
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéDe bon produits mais un délai de livraison trop trop long dommage.....
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Nous ne manquerons pas d'aviser le service transport. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCommande toujours pas reçue ! Prévision de réception semaine du 29 avril....!!! 3 mois d'attente c'est vraiment beaucoup trop.😣
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que je viens d'intervenir dans votre dossier et votre colis vous sera livré sous une semaine à votre domicile. Merci de votre patience, Pauline.
Réponse de A. A.
Encore une promesse non tenue! Votre message m'annonce l'arrivée de mon colis sous une semaine soit le 5 ou 6 avril hors toujours rien à ce jour le 08/04/2021....
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéStructure fiable et articles de bonne qualité
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéOn peut commander les articles mais on ne les reçoit jamais. Donc on arrive jamais à avoir la remise suivant la somme dépensée. Également les couleurs des serviettes ne sont pas conformes au catalogue.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. A la lecture de votre dossier, je constate que cette commande vous a bien été livrée en totalité et vous avez pu obtenir la réduction prévue. Sur votre dernière commande, des articles sont épuisés. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
Réponse de A. A.
Donc c'est bien ce que je disais. Article toujours a la vente mais pas de livraison possible. La moindre des choses c'est de nous avertir de suite.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBon suivi, et bonne qualité
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSite simple rapide efficace
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLamentable quant aux délais de livraison
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité mais tout n'est pas livré
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès déçue par ma dernière commande taies oreillers aucune taie à la bonne dimension il manque des centimètres à chaque taie très déçue je ne passerai plus de commande il vaut mieux aller directement en supermarché
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Sachez que ce n'est pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Vos suggestions nous permettront d’améliorer la qualité de nos offres commerciales et de mieux répondre à vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de faire le retour gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBons produits dans l'ensemble.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBien, bientôt mise en place ...donc a voir...mais achat précédent drap flanelle top super chaud ..pour l ensemble draps ,housse, taies..bientôt la mise en place...
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéComme toujours bonne qualité
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéQualité et sérieux
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéDélais de livraison beaucoup trop long malgré 2 euros pour livraison en 72h
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéaucun problémé . ma commande s est bien deroulée
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiésite facile a utilisé
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéJolis et efficaces
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