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Résumé des avis
Bricocash est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des prix compétitifs. Les clients soulignent une expérience globale satisfaisante, avec des commandes bien préparées et une équipe efficace.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéFaire des commande correct est bien protégé
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéFacile, simple , rapide .
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéReçu sms pour retirer la commande et arrive sur place la commande n’était pas prête
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPourquoi faire un click and collect ci il faut ce servir soi même en magasin ??
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéQue rien et mis à jour et que vos achat en ligne ne sont pas prêt toujours dans l ordinateur certaine du personnelle très désagréable
Réponse de bricocash.fr
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai passer une commande sur internet, quand j'arrive à niort pour la prendre je m'aperçois que toute les plaques sont abîmé résultats 1h de trajet pour rien et obligé d'attendre plus d'un mois pour en avoir en bonne état
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ai pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact afin qu'il traîte au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
Réponse de A. A.
Bonjour, J'avais déjà contacté le responsable qui me disait à chaque fois qu'il devait appeler le fournisseur pour savoir quand sa arriverait et qu'il me tiendrai au courant. Le seule mail que j'ai c'est pour me dire que ma commande était arrivée mais 1mois et demi après. J'attends toujours sont retour pour une autre commande
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiébj , très bien , commande sur le net avec retrait en magasin .on peut choisir l'heure et le jour du retrait ,ça m'a été très pratique . L'appareil conforme à ce qui était annoncé , le prix attractif , l'emballage rien à redire ,je suis très satisfais de mon achat . Que des bon points .Je recommanderai.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel et très accueillant
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli pour la récupération de mes articles, je recommande ce magasin.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifié. Fournir le bon produit commandé (qui était en stock sur le site )
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéBon magasin de brico, bien achalandé, avec de bon prix.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéCe qui est intéressant, c'est que l'article en question est prêt au moment indiqué sur le site. Par contre alors que l'on demande a requis le papier, que l'hôtesse de caisse soit obligée de tout imprimer est un non sens écologique et une perte de temps.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéUn mail de confirmation ou on indique qu'il manque des produits mais on ne vous indique pas lesquels. Arrivé le jour et le créneau choisi finalement 50% de la commande était prête, pour le reste servez vous dans les allées. Ajoutons à cela 30 minutes d'attente pour qu'ils retrouvent la paroi de douche dans la réserve et cela me laisse un avis très mitigé sur le drive. Des axes d'améliorations sont à prévoir.
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéVite fait Bien fait Commandé sur le web dans la nuit. Prêt à être chargé le lendemain matin.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéG commande par ce principe par manque de temps. Parfait. Je retournerai pour voir les articles proposés et les tarifs.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéSur certains produits ok, sur d'autres exemples sur des tasseaux raboter la plus part ils sont voilés
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ai pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact afin qu'il traîte au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéIl a y a des articles disponibles sur le site et lorsqu'on vient récupérer en magasin on nous annonce ne pas avoir les articles demandés! C'est galère pour les travaux !
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez qu'au sein de l'enseigne Bricocash les stocks sont mis à jour mais il est toujours possible qu'une personne achète le produit entre temps et c'est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas a vous rapprocher de votre magasin pour repasser commande ainsi qu'auprès de votre service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour plus d'informations . Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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