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Résumé des avis
L'établissement BUT AMIENS est apprécié pour son personnel aimable et professionnel, ainsi que pour la propreté et l'agencement de ses espaces. Les clients se déclarent satisfaits des choix offerts et de l’accueil dans l’ensemble des services.
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Patricia L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel à votre écoute et nous conseille sur le produit
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Anne catherine P.
19 juil. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite, vendeur très gentil et professionnel
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Alicia B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéExpérience catastrophique dans ce magasin sur tout avec un des employés du retrait des marchandises. Une formation en relation client ne serait pas du luxe. Personne ne dit bonjour ou au revoir. J’étais venue en magasin une semaine au paravant faire du repérage pour un canapé la dame que j’avais eu me dit qu’il ne reste que 8 canapés comme j avais repéré et qu’il n’en recommanderait avant d avoir liquider leurs stocks et qu’ensuite ça prendrait 3 à 4 semaines pour être livré. Ce qui étaient faux puisque quand je suis revenue le samedi suivant il y avait maintenant 10 canapés en stock. Quand je suis venue acheter le canapé j’ai demandé à la dame en rayon si je pouvais prendre un colis aujourd’hui et un la semaine pro étant donné que je travaille dans la zone et que j’habite à plus de 30min, elle me dit oui pas de soucis de juste prévenir ces collègues du retrait. Je me rends en zone de retrait et là je tombe sur un jeune à lunette qui me demande ma facture sans même un bjr, je lui explique donc que je prend qu’un colis sur les deux aujourd’hui et l’autre en début de semaine que ça a été vue avec une de ces collègues et là il me dit « tout aujourd’hui ou rien » j’étais choquée étant donné que j ai quand même payé 1000€ cash du peu de considération… et là il me montre une palette avec deux gros colis et il me dit « voilà votre canapé » et il repart dans le dépôt je suis une femme seule même pas il sait proposé à m’aider ou autre il était hautain et prétentieux. Je suis donc reparti sans rien. Je voulais me faire rembourser tellement j’ai été vexé et humilié face a l’attitude de ce mr, au final se sont mes parents qui sont venus ce mercredi chercher ce canapé car je ne voulais pas retomber sur ce mR. Je devais revenir pour une salle à manger, chaises et tapis j’irais ailleurs! Vraiment inadmissible, j’aurais voulut être traité comme n’importe quelle autre cliente qui paye cash un canapé à 1000€! Pourquoi c’est il permis une telle attitude? Parce que je suis jeune? Parce qu’il ne me trouvait pas à son goût? Qu’est ce qui justifie un tel manque de considération ? À la fin il me dit que de toute façon sa collègue du rayon s’en fout car elle est payée à la vente, ce qui explique pk elle m’a dit oui pour être sûr de faire sa vente et avoir sa prime. Est ce vrai? Pire expérience client de ma vie.
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Philippe L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéService de livraison déplorable avec des livreurs peut aimable qui ne feraient pas deux pas de plus pour livrer... Aucune considération pour le client ni arrangement parce que j'ai eu le malheur d'oublier de cocher la case reprise de l'ancien frigo...Je ne commanderais plus jamais chez vous...
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Soraya S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Catherine T.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDu choix Des prix De la qualité Bon accueil
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Wilfried B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Vendeur pas oppressant et pas agressif. Vendeur disponible. Un petit bémol sur le nombre de personnel en caisse car j'ai attendu 15 minutes pour 5 personnes qui étaient devant moi.
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Ludovic P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDevoir négocié avec le livreur (livraison payée), pour reprendre du matériel (mentionné sur le contrat). C'est un manque de professionnalisme et de respect du consommateur. A la remarque, "oui mais ce c'est pas BUT", et bien il s'agit de But qui choisit ce prestataire.
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Christophe R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJolie disygne
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Martine W.
15 juil. 2025
Avis vérifié10 très beau magasin
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Claudine B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin avec plein de belle chose et avec des prix raisonnable
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Aurelie H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéParfait merci
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Martine C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéJe souhaitais un petit meuble (chevet) non disponible en rayon. Une affiche me dit de scanner le QR code sans plus de précision. Ce que je fais et me rends en caisse. Mais après avoir attendu environ 15 mn, la personne en caisse me dit que je devais d'abord créer un compte et de revenir la voir ensuite. J'avais déjà un compte client mais j'avais oublié mon code d'accès, donc impossible d'aller plus loin (et pas possible non plus de faire "code oublié"). J'ai cherché en vain un vendeur dans le rayon. J'ai fait le tour du magasin pour trouver enfin un conseiller très sympathique dans un autre rayon qui a passé la demande pour moi depuis son ordinateur. Retour en caisse avec une nouvelle attente de 15 mn. La personne me remet un bon de retrait afin de me rendre à l'extérieur pour retirer mon article. Nouvelle attente... Bref pour une simple table de chevet c'était le parcours du combattant...
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Emmanuel P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et vendeuse très compétente à l'écoute du client.
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Isabelle C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anthony T.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAimable , accueillant
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Matheo Q.
14 juil. 2025
Avis vérifiéCanapé conforme à nos attentes et service très fiable.
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Olivier R.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa et accueillant
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Laurent P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéMoins de liberté dans le magasin avec un parcours imposé
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Romuald morgane D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuse presser que m’on parte , presser d’aller discuter avec ses collègues …. Vraiment dommage , a beaucoup soupirer Vraiment très déçu
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