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Résumé des avis
L'établissement BUT AUBENAS se distingue par son personnel aimable et à l'écoute, offrant de bons conseils et une commande rapide. L'accueil est très apprécié, et les clients sont souvent satisfaits de leurs achats.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéAchat d'un petit téléviseur de la marque AYA, 2 jours après retour des équipements au SAV Aubenas car pas de fonctionnement télécommande, pas de responsable, on laisse le matériel (télé télécommande) à la personne présente.1 mois après pas de nouvelles, mail envoyé au service client même chose pas de retour, appel téléphonique impossible on tourne en rond d'un numéro à l'autre...c'est une honte commerciale.
Réponse de but.fr
Bonjour Laurent, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Aubenas reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre retour, j'attends le contact du magasin But d'Aubenas. Bonne soirée.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéNote max. Poubelle idéale. Taille, conception, finition et prix honnête.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite rien a dire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéHormis les Vendeurs, le Chef du magasinet et sa Responsable très peu commerçants, Les Vendeurs ont de plus un manque de formation produit certain. Pour ce canape , dans emballage nous avions 2 côtés droit pour accoudoir , on nous soutenaient que l'on pouvaient inversés, faux ,puisque des trous sont déjà fait et accoudoirs notés droit ou gauche. Pas de stock pour échange, plus de canapé puisque repris par livreur, nous avons du négocier pour avoir accoudoir expo, La responsable très peu avenante ne s'est même pas excusée et le Directeur qui était pourtant en surface n'a pas daigné se déplacer. Nous n'irons plus à But Aubenas.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéUn vendeur très pro , à l'écoute du client et très aimable . J'ai eu un problème avec un frigo puis avec un électrophone . Mes deux problèmes ont été réglés de suite pour le frigo par le directeur et pour l'électrophone par la responsable du SAV avec la participation du vendeur . Bravo à cette équipe soudée et très efficace qui pense client d'abord . Une belle leçon par rapport aux autres enseignes : merci. Je reviendrai et parlerai de vous .
Réponse de but.fr
Bonjour Monique, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes d'Aubenas pour information. Votre service client BUT
Réponse de A. A.
Mes amitiés à l'équipe d' Aubenas , qu'ils ne changent rien , ils sont au "top"
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéBONNE QUALITE DU MATELAS, CONSEILS, ACHAT ET RECEPTION RAPIDES SUR PLACE.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et prix compétitifs personnel accueillant
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéDommage que certains articles ne soit achetable que sur le net
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéJe suis contente de mon produit mais ce que je reproche cest le prix de la livraison et du montage pour faire 3km et rester une demie pour le monter payer 150€ je trouve que ses un peu cher quand ont sait qu'ils livrent dans la région ses payer cher l'essence et la demi heure de montage
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel et avec beaucoup de gentillesse et d'écoute. Rien à dire sauf : BRAVO !
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiébonjour , c'est très moyen le buffet. Avant les meubles étaient plus solides et de meilleur qualité. les pieds sont en plastiques et le meuble tremble des que l'on pose de la vaisselle . Sauf le canapé et plus le fauteuil sont très bien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien vendeur à l'écoute
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéCORRECT
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéProblème lors de la commande
Réponse de but.fr
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiébon magasin dans l'ensemble !
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