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Résumé des avis
L'établissement BUT Aulnay-sous-Bois offre un service accueillant et efficace, avec une commande en ligne simple et une équipe dynamique. Les clients apprécient la clarté du site et la rapidité du retrait au dépôt.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et de bons conseils. Facilité pour le retrait de marchandise.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéUne navigation très fluide et précise. Le produit cherché a été trouvé de manière très simple. Très satisfait.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéBien conseillé et pris en charge lors de la livraison.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès très bon matériel
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLe produit fonctionne sans soucis, cependant les informations de description sont fausses. Noté Classe A alors que c'est une classe A et aucun geste de BUT concernant celà. Je ne commanderai plus chez eux.
Réponse de but.fr
Bonjour Estelle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Depuis le 1er mars 2021, l'étiquette énergie a fait peau neuve: la notation s'étend aujourd'hui sur une échelle de A à G. Les produits à faible consommation énergétique (anciennement A ) obtiennent désormais la note de A. Les produits équivalent à la note de D sur l'ancienne échelle, sont notés par G. Plus d'infos sur : https://aide.but.fr/selfbut/fr-fr/23/sav-garantie/1164/en-savoir-plus-sur-la-nouvelle-etiquette-energie/attachments/1158. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Le produit ayant été acheté fin novembre 2022, c'est encore plus grave de dire que vous n'avez pas mis à jour vos informations depuis 2021. Ca reste une tromperie envers les clients. Ce n'est pas acceptable.
Réponse de but.fr
Bonjour Estelle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPas du tout satisfait !
Réponse de but.fr
Bonjour, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ! Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, malheureusement, nous ne disposons pas d'assez d'informations pour prendre en compte votre désagrément. Le service client BUT est à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéAssez pratique
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe surtout le vendeur Bruno
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéC'est la magique ,super waouh
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéFranchement service rapide
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéUn très bon site plusieurs choix
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrop chère par rapport à se que c’est
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéarticle détérioré. Réponse longue
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas content dé la responsable du magasin
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJe me suis rendue en magasin après achat sur internet et il n'y avait plus de produit en stock. 1h AR pour cela.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiérecherches aisées
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