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Résumé des avis
L'établissement à Bagnols-sur-Cèze offre un service de qualité avec un personnel professionnel, sympathique et à l'écoute, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTres mauvaise expérience. Probléme pour tout, changer l'heure de livraison, pour ne finalement ne pas etre livrée, et pour DEVOIR annuler ma commande qui n'est 12 jours après ne m'a toujours pas été remboursée !!!!
Réponse de but.fr
Bonjour Christine, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But de Bagnols sur Ceze reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
Réponse de A. A.
Le magasin de bagnols sur ceze n'est en rien responsable de cette très mauvaise expérience puisque cet achat était une exclu Web, et tout à voir avec le service relation client internet !!
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBonjour,le magasin très bien,l'accueil super,idem pour les vendeurs qui sont toujours là pour les renseignements que nous leur demandons
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéMauvaise communication
Réponse de but.fr
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéMagasin assez bien situé et bonne exposition des meubles et autres.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien le personnel est accueillant et sympathique
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiésite simple pour naviguer, fonctionnel
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéToujours très accueillant sympathique et de bon conseil
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe a l'écoute de notre recherche
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, conseiller très attentif, merci.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin très attirant, personnel aimable et compétent
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel à l'écoute de nos recherches
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable avec des vendeurs à l'écoute du client.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCorrect juste difficile de trouver des vendeurs pour renseignements
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande ce magasin une équipe agréable à l ecoute du client qui le conseille dans son choix.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai pris livraison de 3 chaises de bar ; le carton en comportait 4. Au lieu de me donner le carton avec 3 chaises, le livreur a refusé et ma donné les 3 chaises en pièces détachées. Lorsque j'ai voulu les monter, 5j plus tard, il manquait 4 pieds. Heureusement, après appel téléphonique, le service livraison du magasin m'a confirmé avoir les 4 pieds manquants ; un oubli ; mois je dis une faute. Réponse habituelle que tout le monde utilise pour ne pas avoir à s'excuser : "je suis désolé" ! Et moi donc ! Comme ces chaises étaient destinées à ma maison secondaire située à 150 km (de virages, dans les Cévennes), j'ai dû revenir en prendre livraison à Bagnols sur Cèze. Qualité de service lamentable ...
Réponse de but.fr
Bonjour Rémy, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
J'espère que j'aurais une réponse plus concrète lorsque le "service concerné " vous aura fait sa propre réponse circonstanciée . Sinon mon évaluation ne sert à rien et je ne perdrai pas mon temps la prochaine fois. Merci. .. En attendant
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéRAS parfait
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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