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Résumé des avis
L'établissement BUT BAYONNE se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des conseils adaptés et une livraison bien gérée. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des informations fournies, ainsi qu'un large choix de produits.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéParfait personnel très professionnel et aimable idem pour retirer les produits !
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéPrix attractif. Disponible en retrait rapidement. Personnel serviable et sympathique
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de nos achats Nous avons enfin trouvé notre meuble sur mesure il nous tarde de le recevoir car ce n'est jamais simple d'emménager un placard sur mesure !!! Pour le reste avec les prix soldés c un pour rajouter la garantie de 5 ans ...
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéVendeur professionnel et plaisant. Idem pour les responsables des entrepots de Bayonne et de Saint Martin de Seignanx. Par contre, l'employé blonde du S. A. V. est glaciale, peu encline aux explications alors que je suis la seule cliente dans la pièce. Est elle folle ou sadique envers les clients ? Après m'avoir écrit sur mon bon d'achat l'adresse de l'autre entrepôt But situé à plus de 20 kms aller retour un vendredi soir, en heure d'embouteillage, elle m'y envoie prétextant que je ne peux pas échanger ma chaise défectueuse dans un lot de 6 pris la veille dans l'entrepôt joutxtant sa porte, même en patientant à un autre jour. Je me suis donc déplacée... Deux employés But m'ont accueillis avec étonnement dans ledit entrepôt et ils étaient bien dépités car toutes les chaises se trouvaient à Bayonne d'où je venais . Je suis donc retournée à Bayonne, sans passer par le S. A. V et le chef d'entrepôt m'a fait passer une nouvelle chaise "Esther". Un service après vente se soit d être accueillant, professionnel et efficace. Celui de But m'a fait perdre mon temps et de l'argent en essence. Sachant que j'avais déjà du changer les pied defectueux d'une de ces chaises la veille, imaginez mon irritation lorsqu'en déballant la chaise qui m'a été enfin échangée, je constate qu'elle présente à nouveau des défauts. Suite a' mon achat initial, j'ai du repartir une 4e fois chez But Bayonne pour exprimer mon agacement , à la cheffe de rayon. On m'a enfin donné une chaise correcte après vérification sur place. Hormis une phrase d'excuse, je n'ai eu aucun geste commercial, aucune ristourne alors que ces chaises n'étaient pas en solde, aucun bon cadeau ou bon d'achat en guise d'excuse. Le suivi des produits et la fidelisation sont à revoir...
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont très sympas mais on sent bien qu’ils sont payés à la vente, alors on ne reste pas seul longtemps pour apprécier de jeter un œil sans pression.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBESOIN DE COURIR derrière LES VENDEURS
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons un problème avec le tiroir du bas qui se chevauche avec celui du dessus lorsque l'on ouvre.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons eu affaire à un jeune homme, souriant et attentif.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé ce lit il y a 2 mois. Reçu au bout d'un mois chose prévu. À l'arrivée pas les bonnes couleurs, cela fait plus d'un mois que j'attends qu'on me le change ou me rembourse. Service après vente injoignable. Inadmissible.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiétout s’est déroulé parfaitement
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéFidèles clients de but
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéParfait Cliente fidèle
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un meuble, le vendeur m'a annoncé une livraison 3jours après ma commande, 12jours plus tard aucune nouvelle. Si j'avais su, qu'il y avait autant de délais je n'aurais pas pris ce meuble .. dommage
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait de l’achat chez BUT Bon accueil Merci
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiétout s'est bien passé pour la livraisn, cependant je trouve regrettable de commander un refrigerateur et se faire livrer avec 32 euros de port et je voulais me faire livrer plusieurs chaises en meme temps sur la meme liv mais cela me rajoutait 32 euros de frais de port en plus par article supp donc j'ai commandé mes chaises ailleurs: regrettable que nous ne fassiez pas un forfait "frais de port" par livraison
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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