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Résumé des avis
L'établissement BUT à Bordeaux/Mérignac offre un bon rapport qualité-prix avec un large choix, un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Les clients apprécient la clarté du magasin et la facilité de navigation sur le site.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu, canapé livré endommagé, déclaration du sinistre faite le jour même par le livreur et depuis aucun retour du magasin quant à la réparation. Je déconseille fortement
Réponse de but.fr
Bonjour Nadine, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Mérignac reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéSAV satisfaisant
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéAssez bon accueil, des produits abordables...
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est mauvais et pas clair du tout ! surtout sur les achats dit exclu web même vendu part but si jamais il y un problème c’est compliqué d’obtenir des réponses!!
Réponse de but.fr
Bonjour Eva, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéDéçue de l’accueil du service livraison. Manque de bienveillance envers les clients… en revanche bon accueil et conseil du vendeur en magasin.
Réponse de but.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site mais la. Qualité des meubles n'est pas souvent en adéquation avec le prix payé. Dommage
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et conseils. Seul bemol sur les délais un peu long pour la disponibilité des meubles en commande
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiévendeur à l ecoute,
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSuffisamment de choix et de quantité. Le retrait des articles n’est pas attenant au magasin, c’est moins pratique.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéLe produit devait être mis à disposition sous 4 à 8 semaines, il l’a été au bout de 11 semaines (deux mois et demi). Par ailleurs, le magasin m’avait annoncé que le produit (matelas) serait roulé et prêt à être emporté dans mon véhicule. Il est mis à disposition non roulé. Le magasin m’a envoyé vers le dépôt-retrait qui m’a envoyé vers un autre dépôt non identifié But. Le produit ne pouvant être emporté dans mon véhicule, le dépôt m’a renvoyé vers le magasin qui m’a indiqué que je pourrais prendre un véhicule But et m’a renvoyé vers le premier dépôt. Ce dernier m’a indiqué que le véhicule était payant. Je suis retourné au magasin qui m’a confirmé que le véhicule But était payant. J’ai demandé à annuler la commande. Le magasin m’a accordé l’attribution d’un véhicule pour deux heures à titre gratuit et m’a renvoyé vers le premier dépôt qui ne voulait pas m’attribuer deux heures. J’ai dû insister en signalant à trois reprises que le magasin avait décidé d’accorder deux heures. Le RDV a été pris. À ce jour, je ne « profite » pas du produit qui est destiné à ma mère, malade, sortie d’hospitalisation. À noter également que j’ai pu apercevoir le produit légèrement emballé et que l’emballage est un peu détérioré. Le deuxième dépôt a gardé le document donné par le premier dépôt.
Réponse de but.fr
Bonjour Joël, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTop et efficace
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéexcellent, rapid service.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiénavigation facile
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéSi y avait la possibilité de mettre 0 je l’aurais fait . La dame mature au niveau de la caisse est vraiment désagréable et antipathique . Pas tous les vendeurs mais 95% on en rien a faire de vous conseiller , vous avez l’impression de les déranger et conseil zero car aucune connaissance des produits . Prix affiché et prix en caisse avec de grosses différences ( attention bien bien vérifier sinon vous vous faite arnaquer ) . Bref magasin à fuir !
Réponse de but.fr
Bonjour Prescillia, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil,vendue plutôt agréable jusqu'à ce que l'on dise non pour une assurance supplémentaire où là elle a perdu son sourire ,c'est un autre vendeur qui nous a fait le bon de commande.
Réponse de but.fr
Bonjour Brigitte, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéaucune attente
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAcceuil impeccable de tres bon conseil à l'écoute de vos attentes
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, vendeur a l'écoute.choix de produits
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