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Résumé des avis
L'établissement BUT à Brest se distingue par un accueil chaleureux et un service à l'écoute, avec un large choix de produits et une navigation en ligne simple. Les clients apprécient la rapidité du retrait en magasin et le professionnalisme du personnel, garantissant une expérience satisfaisante.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRenseignements et accueil parfait, le retrait au dépôt Top
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBon vendeur, bon rapport qualité prix
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéExpérience très désagréable au niveau du chargement du lave-linge , votre opérateur (qui ne porte pas de masque pourtant OBLIGATOIRE),me demande de reculer dans la zone de chargement, je me suis arrêté à un endroit où je ne pouvais plus reculer car vos employés utilisent cette zone pour discuter et fumer(tous les mégots sont là par terre)!!! voilà le lave-linge qui arrive ,votre opérateur s'arrête à 4m de la voiture ! je lui demande si il peut mettre le colis directement dans la voiture ,il me répond que "NON je m'arrête à la ligne nous avons des ordres" . je ne pouvais pas le savoir! je lui demande si je peux reculer? "si vous voulez sinon vous le portez avec moi"me dit-il d'un air agacé! je recule le véhicule et charge le lave-linge(40kg environ) avec votre opérateur malgré mes problèmes de dos ,question:pourquoi n'utilisent-ils pas un outil approprié (type Fenwick) pour charger quand le véhicule est adapté comme le mien! le dos et la santé de vos opérateurs est il si peu important à vos yeux?si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais..Autre chose ,nous avons acheté également un réfrigérateur congélateur ,au débalage nous avons vu un enfoncement sur le côté et de la rouille sur la porte du congélateur(matériel neuf) nous l'avons ramené chez vous pour échange,mais stock 0 ,de même pour 2 autres modèles du même type,nous demandons donc un remboursement car vous n'avez pas ce qu'il faut en stock!on nous refuse ce remboursement au SAV!!!on nous propose un avoir! après insistance nous avons quand même obtenu ce remboursement. Autre chose,nous avons souscris un paiement en 3 FOIS quelle erreur de notre part,votre opératrice de caisse qui a fait le dossier nous a confirmé avoir coché "pas de pub,mail etc" depuis c'est quotidien ,mail, sms,téléphone nous avons même reçu une carte bleue "VISA" BUT,bravo à vous ! nous ne vous avions rien demandé de tel!(vous participez en ce sens au surendettement des ménages ,n'est ce pas?) .Nous avons donc décidé avec mon épouse de ne PLUS JAMAIS retourner chez vous,et avons parlé autour de nous de cette très mauvaise expérience !Le SEUL point positif ,c'est votre vendeur Thierry (5 étoiles) mais comme au chargement ça ne suit pas… Vous devriez faire un briefing sur l'accueil et la communication envers vos clients, A BON ENTENDEUR
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéOn s'y trouve facilement sur ce site.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiébon acceuil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLa machine à laver LG que nous a conseillé Thierry est très bien ! Elle est silencieuse et a une bonne gamme de programmes permettant de ne pas abîmer son linge.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de cet achat ! Livraison incomplète du canapé sans explication. L’attente pour obtenir les pièces manquantes est de plus d’un mois…. J’espère obtenir un geste commercial de la part de BUT
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur literie très sympa. Un côté commercial mais aussi sincère
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès Belle table
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéProduits abîmés une fois ouverts au domicile. En magasin très peu de vendeurs, alors que nous sommes obligés de nous adresser à un vendeur pour un achat. Au retrait de commande plus d'une demi heure d'attente debout en étant enceinte de 6 mois. Tout est catastrophique. Nous ne remettrons plus les pieds chez but.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéMontage assez compliqué mais beau meuble au niveau qualité prix
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéDe très bons conseils
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très propre et agréable. Petit bémol dommage de devoir faire tout le tour du magasin pour arriver au rayon souhaité.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiébon acceuil. Disponibilité du vendeur et du produit
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié4 caractère
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A. A.
8 oct. 2021
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