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Résumé des avis
L'établissement BUT à Cannes offre un excellent accueil avec un personnel sympathique et compétent, des produits de qualité, et des conseils avisés. Les clients apprécient la propreté et le confort des lieux.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéLes meubles son de mauvaise qualité trop fragiles compliqué a monté il bouge (le lit ainsi que le buffet ) je suis vraiment déçu de mon achat j'ai payé plutôt chère pour au final avoir ce genre de résultat
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite pas compliqué
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuite à la troisième livraison de l’armoire achetée au magasin de Cannes la Bocca, à savoir lors de la première livraison, portes endommagées ( refus de la livraison). Lors de la deuxième livraison, quelle surprise, on nous a redonné la même. Les livreurs ont constaté grâce à la référence, qu’il s’agissait de la même 👍. Le responsable de la livraison appelle le responsable du dépôt de Cannes la Bocca et ce dernier par l’intermédiaire du responsable livraison nous informe que nous pouvions la garder avec à la clé un petit geste commercial 😖 . Eurêka, il nous a pris pour des mendiants. Âpre notre refus, il propose une nouvelle livraison avec deux armoires pour en faire une à peu près correcte. Bravo👍. MDR on touche le fond vraiment !! Et enfin lors de la troisième livraison l’armoire était ENFIN conforme !!! Alléluia !!! De plus le directeur du magasin de Cannes la Bocca a daigné nous parlé à la sauvette comme si nous les cassions les pieds oups avec un sourire inexistant égal à son amabilité !!👎. Désormais après de nombreux cas identiques à savoir deux livraisons de canapés Evog, avec deux gros défauts d’usine avec aucune conformité d’usine car achetés en grosse quantité avec grosse réduction !! ( car aucun service après-vente confirme par le responsable des ventes du magasin But). Jamais plus nous ne mettrons un orteil dans l’enseigne But!!!! Une horreur 😱.
Réponse de but.fr
Bonjour Christian, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux et fiable. Prix corrects
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLe canapé est bien MAIS la livraison ne s'est pas déroulée comme prévue. Les livreurs étaient supposés emmener mon vieux canapé, qu'ils ont finalement " oublié " dans le couloir...
Réponse de but.fr
Bonjour Florian, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéPetit magazine peu de choix mais adpte
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, respect délai livraison
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin, je le recommande. Du choix et des promos, tout ce que l'on recherche.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéMagasin très bien agencé agréable j’ai trouvé mon bonheur chez but cannes la Bocca personnel sérieux et souriant mention spéciale à Cedric le responsable du magasin très professionnel ainsi qu’à l’ensemble du personnel Fabien le responsable du dépôt super efficace les filles à l’accueil souriante aimable les vendeurs bravo l’équipe de but je reviendrai c’est certain malgré internet je préfère le contact humain et à but cannes la Bocca nous sommes accompagnés de À à Z encore merci à vous
Réponse de but.fr
Bonjour Wassim, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Cannes pour information. Votre service client BUT
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJ’attend toujours la pièce qui manquait 😡
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéParfait très bonne qualité
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBelle promo
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBel accueil, conseil et amabilité. Bon rapport qualité / prix pour le produit.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéDispo rapidement
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix faible. Soldée à 161 euros mais pas top. Amélioration sensible de la dureté de mon matelas l'atelier.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin.Le vendeur était de bons conseils.Cependant je ne suis toujours pas d’accord d’avoir payé 2 livraisons alors que l’ensemble des meubles ont été livrés le même jour.Cela s’appelle un abus.L’affaire est entre les mains de la société 60 millions de consommateurs.La société de transports avec laquelle vous travaillez ne savait pas gérer la livraison ce qui m’a amenée à plusieurs communications et j’étais prête à annuler ma commande.J’aimerai avoir une réponse suite à mon avis.Merci.
Réponse de but.fr
Bonjour Charlotte, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But Cannes reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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